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新零售概念诞生发展至今已经经过了两年的时间,要说有哪个行业在新零售中获利最大的话,那便利店肯定是其中一个,传统的便利店行业在线上电商的冲击下,生存环境越来越严峻,而新零售为这些传统便利店提供了一个转型的方向,也让便利店行业开始重焕生机,那么传统便利店转型至新零售便利店之后,商家要如何经营新零售便利店呢?
第一个阶段
首先,要让自己的商品具备竞争力,有特色的商品注定会成为受追捧的重点。但是不是说有特色就足够了,因为在现代的信息时代,商品再怎么有特色也没办法跟二十年前相比,因为消费者的关注点已经改变了。
第二个阶段
要学会搭建多方位的消费场景。现在的购物大体都实现了便利化,因此在购物效率上便利店对消费者的吸引大不如从前,那么就要积极搭建线上平台,学会让消费者不再局限店内消费。联合上周边配送,便利店可以建立起一个自己的新零售体系。消费者面对当前已经实现了的高度便利化购买环境,在选择零售店时,就会更为关注店内的商品与服务,能不能满足我的消费需求。
第三个阶段
新零售便利店有一个明显的优势,是线上电商所不能比拟的,那就是能为消费者提供更生活化,便利化的服务,不过有很多便利店并不重视用户体验,想要在新零售行业立足的话,商家就需要重视用户体验,比如商家可以在第三方生活平台上提供周边配送服务,不但能提高便利店的经营范围,而且还能提升新零售便利店的行业竞争力。