门店crm会员管理

所谓生意即有着持续导入的客流，不然就没有门店经营中最关心的成交。随着市场的残酷、竞争的激烈，传统的等客上门、发宣传单、扫街、小区布展等拓客方式已很难达到预期效果。实体门店除了维护好与老客户的关系，还应该利用crm客户管理系统对客户进行开发，为门店自动化导入稳定的客流。下面详细说说crm客户管理系统在实体门店的具体应用。 1、实体店可通过crm客户管理系统统一管理异业合作的单位。通过该系统投入很小的人力，就可与异业合作单位建立稳定的合作关系。这样，异业合作单位就可不断给实体门店输送客户。 2、crm客户管理系统含有会员管理系统功能。门店可通过该系统给老客户发送节假日祝福，且根据客户信息推送相关的优惠信息。要知道每个客户背后都有相同或类似需求的客户，维护好客户关系，客户自己会再次消费。同时，还可以为实体店持续介绍新客户。 3、crm客户管理系统会自动保存每一个数据。实体店管理者可通过该系统对目标群体进行精准定位，做针对性的活动。这样利于管理者监控每一次活动效果，及时调整，制定下一阶段活动计划。