商超商业管理系统操作-商超管理系统百科

012023年传统实体店的弊端有哪些？以商超为例

今年一季度超市，大卖场客流均出现了大幅下降，部分高达30%。那么传统实体店有些弊端呢？以传统商超为例：

首先超市定的账期是一般来说90天，但总会因为说不上来的原因把账期拖到100天以上。特别还有保质期过半的商品，超市那边会强制把货退回去，而且还不会马上退，但那个退货流程啊，弄辆车去拉走不就行了，要真这么简单就好了，比如说保质期六个月的产品，过了三个月就会通知你退货，然后就开始走各种各样的审批手续，等货退到你手里，又过去了两个月，直接变成了临期产品。

还有各种明面上的成本，什么上架费，条码费，堆头费，还有各种节日的促销费用等等。

但新兴的零售商就不一样了，没有什么附加费用，所以啊，那些传统商超的生意都是这样没的。

02商超门店管理流程基本介绍

　一个大型商场或者超市一天是怎么管理门店的，下面小编就为大家带来这篇商超门店管理流程基本介绍，供大家参考!

　　1.日常巡店工作

　　巡店工作可以说是商超每天的第一项工作安排，巡店包括看门店整体设备的营运是否正常，营业员的状态是否精神饱满，看门道的柜台商品的陈列，了解门店库存的是否充足等等，这些都是每天巡店需要做的基本工作。

　　2.合理安排当日的工作

　　接下来就是安排当日的销售和门店管理工作，营造好门店的氛围，之前积压的商品可以进行优惠处理，或者赠品处理。

　　然后贴上标签，打上条码，上架好商品，季节性商品注意下架处理。

　　3.了解售后部门的投诉工作

　　售后部的相关工作是了解门店整体运营情况的一个主观评价，了解为什么顾客投诉，或者申请退货的原因，通常售后原因主要是包括商品保质期、产品质量、产地、标价签、服务态度等几个维度。