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所谓新零售,其本质是人货场重塑,以人为本的零售特性,商家转型新零售的目的有两个:提升顾客的消费体验,提高经营管理效率,拓展增量市场。那么我们需要解决一个问题,什么是新零售软件?智慧零售系统功能都体现在哪些方面?
1.精准吸粉,牢牢锁客
所谓智慧零售,就是让实体零售店更加智慧地运营门店,结合具体的数据迅速定位到目标客户,从而实现精准吸粉,快速引客到店。
顾客到店消费以后,商家可以根据智慧零售系统相关的顾客消费记录,使客户信息沉淀,来有秩序地培养忠诚客户。
2.放宽时间空间上的限制
其次,传统实体零售门店会在10点前左右结束当天的营业,而有了友数智慧零售系统,系统会提供一个线上商城小程序,让商家可以24小时不打烊,24小时在线上商城上,实现客户个人信息、积分、卡券、订单的线上线下同步,拓宽了销售触点的同时,带给客户更完整一致的消费体验。
3.智慧导购,人即是场
其次,智慧零售更加智慧的是,改变传统模式下,导购比较死板的销售模式,每位导购,员工工作时间更加宽松,工作地点也更加随意,人成为我们销售的场景,员工下班依然能销售,零售店企业可以通过系统设置导购提成,来让导购在家也可以赚钱。
4.数字化精准采购
传统的零售店在采购商品的时候,基本都是一站式到供应商那边进行采购,而有了友数智慧零售系统软件,可以利用其背后强大的数据库,帮助商家结合本店的销售情况以及市场销售情况,去了解商品具体的销售情况和市场占有率,从而根据真实的数据进行合理的采购。
以上就是智慧零售系统的四个功能体现,总之用一句话说,智慧零售系统是新零售发展背景下诞生的,是让客户更有参与感,更有体验感,更有互动感,让实体零售商管理门店更加高效,当前零售市场的发展传统实体店,需要智慧零售系统来门店提供运营帮助。
HiShop通过多年研发属于便利店行业的零售系统——友数新零售系统,定位于服务线下实体连锁门店的一款门店管理系统,支持线上网店与实体门店对接;门店会员管理,收银,进销存等。也是目前市面上所说的新零售系统。