当我们在实体店购物时，我们总是遇到一些年纪大的“难缠顾客”。因为他们年纪大了，不能像年轻人一样理解会员权利和折扣，更不用说使用这些优惠券和折扣了。当他们不能享受活动的好处时，他们自然会失去客户。

　　但是如果你有一个代客下单的系统呢?您可以直接帮助他们使用自己的会员权益来订购他们想要购买的商品，您不再担心祖父母会因为不知道如何操作而错过折扣。

　　代客户下单：管理端的代客户下订单功能允许管理员直接代客户下单。客户不需要自己下订单，更方便。

　　代客下单的系统可以帮助门店做什么?

　　1、 提高订单效率

　　有很多订单和客户。销售人员需要花费大量时间帮助客户代表客户下订单并回答客户的咨询问题，因此没有时间进行高价值的业务开发。订单系统支持多种下单方式，如代表客户下单和扫描代码。它操作简单、易学易用，使导购不再困难，并有更多精力开发新客户，大大提高导购效率。

　　2、 提高营销范围和效率

　　营销活动由销售人员逐一传递给客户，到达率低，导致客户参与营销活动少，营销效果差。订单管理系统支持多种营销活动，如现场直播/优惠券以召回丢失的客户、积分以鼓励客户下长期订单、全额礼品/全额折扣以提高客户单价、组合促销/包装商品以促销新产品或清仓等。它还可以通过短信/信息推送提醒向客户推广营销活动并增加销售额。

　　3、 防止客户流失

　　销售人员是维护客户的关键人员。客户资产在购物指南的手中。一旦辞职或变更导致客户流失，新的购物指南很难快速有效地了解客户需求，服务不当很容易导致客户流失。系统可以输入客户信息并将其绑定到购物指南，因此无需担心购物指南的辞职或职位变动。系统支持更换附属导购，实现无缝的客户服务关系，避免客户资产损失。同时，系统还可以对导购性能进行统计分析，性能一目了然。

　　无论从哪个层面来看，企业数字化运营都是大势所趋，也是企业转型升级的必由之路。友数代客下单系统可主动帮用户开单，提升服务助力门店实现数字化提效，想了解的都可以联系我们哦。