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要建立一个成功的私域流量池,好的IP非常重要。一个好的IP需要有好的产品,好的品牌和好的福利,才能吸引粉丝,并得到他们的认可。建立起私域流量之后,最终目标是将这些私域流量用户变成自己的用户。
运营私域流量需要深入了解用户接触、订单购买、高回购等长期目标,以及每个环节和具体实施方案的设置。同时,企业需要掌握使用各种操作工具和手段的技巧,或者与专业机构合作,以提高私域流量的回购率和盈利能力。
首先,私域流量可以触达客户率高,只要客户不删除企业微信,就可以持续触达用户。其次,持续的、高质量的触达可以提高客户的复购率,从而提升企业的利润。此外,做私域流量还可以省去在公域平台的入住租金和广告费等成本。
企业能否成功运营私域流量,还取决于该企业所处行业的基本信息,例如客单价、交易频次和客户画像等。根据客单价和交易频次,我们可以将成交场景分为几类。客单价高、消费频次高的业态比较少,而客单价低、消费频次高的快消品等业态则适合在社群中运营。