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2023年企业微信推出的客户朋友圈怎么发?

日期:2023-05-24 17:30:34阅读量:
导读:企业微信推出的“客户朋友圈”功能对于私域流量具有重要意义。以下是相关影响: 一、企业微信2019年度发布会16个重点 1、企业员工可以通过企业微信直接添加客户微信为好友,企业

  企业微信推出的“客户朋友圈”功能对于私域流量具有重要意义。以下是相关影响:

  一、企业微信2019年度发布会16个重点

  1、企业员工可以通过企业微信直接添加客户微信为好友,企业成员添加的客户可统一沉淀到企业,由企业统一运营和管理,即使员工离职,客户也不会流失。

  2、群聊人数扩容至100人,企业员工可搭建外部群聊,为客户提供多对一或一对多的社群服务模式,让企业服务场景更加多样化。

  3、开放客户朋友圈内测,企业成员可发布专业内容到客户朋友圈,帮助客户理解产品信息,还可与客户进行评论互动,提供了更高效的“二次触达”工具。

  4、企业管理员工发出的客户朋友圈,设置哪些员工可使用该功能、由企业统一制作要发表的内容,一个键分发给员工和指定客户,实现客户互动情况的监察。

  5、推出“效率工具”套装包括“会议”、“日程”、“微文档”、“微盘”等办公功能,解决内外部办公场景中的协同效率问题,帮助企业管理信息安全。

  二、对私域流量的影响

  企业微信全面接入个人号、朋友圈和群三大微信流量场景,帮助更多能够服务好客户的企业在微信平台上实现私域流量管理。

  1、人效比大幅提升;现在可以添加好友无上限,还能自动回复,让企业更轻松地触达数以万计的微信好友,精准触达私域流量。

  2、管理精细度大幅提升。群运营与朋友圈运营都可以在后台统一管理,并且,有大量数据维度可以参考,能够有效提升运营动作颗粒度。

  3、私域流量作为资产的稳定性大幅提高。客户关系全部沉淀在企业而非个人,既能放在员工离职带来的流失,也能加强企业对于客户资产的管理。

  当已有自己的产品后,想建立私域流量池,以下是你需要关注的几个问题:

  构建私域流量池的目的是什么?要做品牌推广?还是销售转化?或者说吸引更多的用户?只有清晰地明确目标,才能确保私域建设不会偏离轨道。在明确目标的基础上,可以对目标进行拆解,并按照阶段逐步实现。

  私域流量池的目标用户是谁?他们的特征、喜好和消费习惯是怎样的?只有明确了目标用户群体,后面的工作才得以展开。而且精细化有针对性的时候,也就更容易创造价值,让私域流量池具有真正的商业竞争优势!

  私域流量池能够为用户创造哪些价值?除了提供高品质的产品外,更重要的是创造更多的价值,例如提供独家优惠、专业的咨询服务和持续不断的信息更新等等。在这个过程中,提高用户体验,增加用户忠诚度和粘性,形成用户习惯,才能帮助企业实现未来增长的收益!

  明确目标

  明确目标用户

  创造价值

  以上三点问题思考清楚之后,可以开始进入私域流量池的建设阶段,在寻找用户涞源,引导流量到私域流量池,并且进行接下来的营销和转化。

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