淘宝怎么取消退款申请?还能在申请二次退款吗?

2020-12-01|HiShop
导读1 淘宝怎么取消退款申请 一般情况下,撤销退款、售后、投诉的入口存在于退款/售后详情页面,可点击操作,如无法操作,请参考如下提示: 1、您的订单处在已付款/卖家未发货状态:...

1淘宝怎么取消退款申请

  一般情况下,撤销退款、售后、投诉的入口存在于退款/售后详情页面,可点击操作,如无法操作,请参考如下提示:

  1、您的订单处在已付款/卖家未发货状态:该状态下淘宝订单可以撤销退款,天猫订单不支持哦,建议联系卖家协商发货,卖家点击发货后退款即自动关闭;

  2、在卖家已发货状态:退款在进行中(极速退款等待卖家确认收货状态除外),均可操作撤销,您在【我的淘宝】-【退款详情】-【退款管理】中找到需要撤销的退款,点击【服务详情】-【撤销申请】即可,撤销仅一次机会。

  3、若亲想撤销对卖家的行为投诉(如承诺未履行、未按约定时间发货等等),可参考:

  在投诉客服介入之前:您可以在电脑端登陆账号,点击【我的淘宝】—【退款维权】—【投诉管理】,找到投诉服务记录,点击撤销就可以哦;若投诉已有小二介入,烦请进入投诉页面发表留言说明同意撤销投诉,后续工作人员会进行审核哦;若投诉已经处理完毕就无法撤销了哦。

2申请二次退款吗?

  建议使用电脑进行操作,部分退款状态在无线端无撤销按钮。若电脑端也没有撤销按钮,说明您已经撤销过一次,再次发起的退款是无法撤销的哦。

【本站声明】 1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途; 2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利; 3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保; 4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。
无法在这个位置找到: footer_2016.htm