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淘宝特价版保证金多少?怎么退?规则解读

2020-09-16|HiShop
导读:淘宝特价版保证金规则 第一条 概述 1 【目的背景】为明确淘宝特价版平台(以下简称平台)商家保证金的缴存、调整、补缴、划扣及解冻等事宜,规范平台市场管理秩序,促进商家更好地...

淘宝特价版保证金规则

第一条 概述

1 【目的背景】为明确淘宝特价版平台(以下简称“平台”)商家保证金的缴存、调整、补缴、划扣及解冻等事宜,规范平台市场管理秩序,促进商家更好地服务消费者,根据《淘宝特价版商家服务协议》(以下简称“平台协议”),制定本规则。

2 【适用范围】本规则适用于已经签署平台协议并开通淘宝特价版店铺的商家。

第二条 保证金

1 【保证金缴存】商家开店时须按照店铺类型对应的保证金额度要求进行缴存。保证金缴存额度及方式以商家管理后台保证金管理页面提示为准。商家未足额缴存保证金的,平台视情节严重程度可采取延长交易账期、限制参加营销活动、支付宝账户管控措施等。

店铺类型保证金(单位:元)

个人店铺1000

企业店铺

2 【保证金调整】平台将根据商家店铺上个自然月的销售情况,按照如下标准对其保证金额度进行调整。商家经营期间发生违反平台协议或相关规则的,平台视情节严重程度对商家保证金额度进行提升调整。

上个自然月销售额(X)保证金标准(单位:元)

X >500,00010,000

100,000< X ≤500,0005,000

X≤100,0001,000(保证金额度保持不变)

3 【保证金划扣和赔付】商家经营期间存在交易争议或发生违规情形的,平台有权根据平台协议及相关规则扣划其部分或全部保证金,用于对消费者赔付、赔偿平台损失或支付其他应由商家承担的款项或费用。

4 【保证金补缴和追缴】平台调整保证金额度或划扣保证金,导致商家保证金低于其应缴存保证金额度标准的,平台将会要求商家在出现该情况后72小时内补缴足额的保证金,同时系统自动从商家绑定的支付宝账户余额中划扣相应金额予以补足。

商家未在规定期限内补足保证金,或者支付宝余额不足以补足保证金的,平台视情节严重程度可采取延长交易账期、限制参加营销活动、屏蔽店铺、监管账户、支付宝账户管控措施等。

5 【保证金解冻】商家申请退店或平台关闭店铺的,平台可根据 《淘宝特价版退店/关店规则》 ,解冻保证金并退回至店铺绑定的支付宝账户内。

第三条 附则

1 【生效时间】本规则于2020年8月30日首次生效。

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