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天猫超市客服在哪里?联系天猫客服的详细步骤图解

2020-06-30| HiShop| 阅读量:
导读:现在越来越多的会选择在天猫超市上面购物了,但是在购物过程中,难免会遇到一些疑问,这时就需要找天猫超市客服帮忙解答,那么天猫超市客服到底在哪里呢?怎么联系? 在天猫超市...

  现在越来越多的会选择在天猫超市上面购物了,但是在购物过程中,难免会遇到一些疑问,这时就需要找天猫超市客服帮忙解答,那么天猫超市客服到底在哪里呢?怎么联系?

天猫超市客服在哪里?联系天猫客服的详细步骤图解

  在天猫超市平台上面也是有客服的,不过因为超市货品比较多而杂,顾客也会比服饰之类的零售要多很多,所以天猫超市没有开设旺旺客服,在线客服只有一个智能机器人,可以解决一些比较常规的购物问题。

  您你把东西加入购物车营销,进去付款的时候再退出来,商品就到了待付款区,然后你点击待付款区,再点击商品就有客服了。

  联系天猫客服的详细步骤图解

  1、首先开的淘宝app,找到自己手机桌面淘宝app点击进入即可,等待系统进入淘宝页面。

  2、系统跳转后,会自动进入天猫超市首页页面,如下图所示,这个时候我们可以在首页页面,找到天猫超市的入口,如下红标位置所示,点击进入即可。

  3、点击天猫超市入口后,系统跳转到天猫超市首页页面,如下图所示可以看到搜索框。

  4、点击页面最下方的我的入口,如下图所示,等待系统页面跳转到我的页面。

  5、在我的页面下。找到我的客服页面,这个就是天猫超市的官方客服,点击我的客服进入即可。

  6、进入客服页面后,在聊天栏输入在线客服,即可等待客服接入,如下图所示,客服接入到会话会有提示。

  各位消费者如果在天猫超市上面购物需要找客服的话,那也可以参照上面的步骤去寻找,这样也能够更快捷的解答各位心中的疑惑,真正帮助各位消费者解决实际的问题。

文章来源:https://www.hishop.com.cn/wztb/show_83932.html

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