淘宝直播还一直在尬聊?教你如何控场!

　　无论是做什么内容的主播，主播都是要与粉丝互动的，互动这一环节非常重要，互动其实就是一种感情的沟通，那么我们做在淘宝直播的时候，该怎么与粉丝沟通呢?做好小编所说的4点就可以了!

　　1、排解忧愁

　　相信很多主播在直播的过程中，或多或少会遇到一些观众的，诋毁，排挤，嘲讽等等，很多没有经验的主播可能会一下子心态不好，整个人就没有了精神，从而导致新的观众进来看到直播间的氛围惨淡，一下就跳失出去了，这也是为什么一直在强调主播的状态，宁可好的状态播三小时，也不要拖着疲惫播九小时。那么遇到这些糟心的事，我们又应该怎么去应对。首先选择无视它，廉价的喷子，不是你要的，反而应该庆幸，这些人不是自己的粉丝。其次当粉丝出现无理取闹，并需要正面回答的时候，可以直接反击，反击不是因为你素质不好而是身正不怕影子歪。

　　2、家常里短

　　上面提到，通过控制主播情绪来和观众打通连接，那么观众转化成粉丝之后，就变成了第二步，情感的沟通。粉丝们有着自己的生活圈，交际圈。他们有各种需求的点，其中就包括情感的寄托。 与粉丝互动或者交流的时候要注意几个点让粉丝可以获得情感寄托。在直播的过程中，欢迎的点名，主动的提及，及时的回答问题，粉丝群中的关怀，哪怕是少量的都会让粉丝在情感上有一种存在感，满足感，持续的对某些粉丝做一些反馈后，他甚至会规律的来到你的直播间观看。

　　粉丝留在了你的直播间，那么他们也是会有需求，这个需求就代表了你的转化购买力，所以主播在交流的过程中，可以多关心下粉丝的产品的意见，，竖立负责的形象。一旦形象在粉丝心中定位，转化是不会少的!

　　3、释放的需求

　　需求是人类本能，就像饿了要吃饭，渴了要喝水。一个粉丝喜欢主播，但是主播无法满足自己产品的时候，只能选择更换。所以主播在沟通的过程中，比方说，有粉丝想要 一款眼影，在直播间中抱怨没有眼影推荐，这个时候主播或者配合团队复盘发现，那么在当即主播可以直接在直播间内跟该粉丝互动，关注他喜欢什么样的眼影，同时推荐一些自己的使用心得，互动的人数多的话还可以增加投票，来临时调节活跃气氛。并且在结束后可以在该类产品上招募一些，在第二次的直播过程中，作为内容输出，让更多的观众和粉丝们都可以感受到，自身在主播心里的存在和重要性。

　　4、心甘情愿的推崇

　　一个优秀的主播，主播的个性魅力让粉丝觉得放心，认可。这种情况下会让粉丝在遇到想要购买对标产品的时候进行推荐。不仅如此还要直播过程有趣才行，同时产品优惠会让粉丝们有分享的动力，但是这个动力是基于主播确确实实得到了粉丝的认可和喜爱。

　　先做上面的四点，时代在变化，当然每一天的玩法以后肯定会不样，同样的玩法用多了，粉丝会觉得你这个淘宝直播没有任何吸引他的东西。但是万变不离其中，可以在这个基础上衍变出更多更好玩的玩法!