北京13个部门对双十一促销活动进行行政指导

　　今日，记者从北京市工商局获悉，该局联合市发展改革委、经信委、商务委、网信办、公安局、质监局、食药局、通管局、北京海关、邮政管理局、知识产权局、新闻出版广电局等13家北京市网络市场监管联席会议成员单位，对京东、阿里、亚马逊等15家本市重点电子商务网站公司，就规范开展“双十一”网络集中促销活动进行行政指导。

　　北京市工商局相关负责人介绍，该局结合新出台的《电子商务法》及相关法律法规，要求网站经营者全面落实主体责任，在集中促销期间严格履行主体身份核验、交易记录保存、交易行为检查监控以及促销信息事先公示等义务，不得利用不公平合同格式条款侵害消费者权益，不得利用成交量、用户评价进行虚假宣传，不得束缚、排斥经营者参加其他促销活动。

　　该局还要求网站经营者加强商品质量管理，健全完善商品质量管控制度和措施，及时处置抽检不合格商品及其经营者，并向政府部门报告。

　　负责人表示，该局要求网站经营者强化互联网广告管理，全面履行对促销广告的检查核验义务，禁止发布内容不符或证明材料不全的广告，显著区分付费搜索广告与自然搜索结果。同时，要求网站经营者加强消费者权益保护，积极贯彻执行《电子商务经营者保护消费者权益合规指引》各项要求，畅通纠纷和解通道，防控热点消费风险。

　　记者了解到，北京市经信委在会上要求网站经营者严格遵守网络安全法、电子商务法等有关规定，签署《电子商务网站经营者信用承诺书》，通过“信用北京”“信用中国”向社会承诺守法经营;北京市发改委价监局提示网站经营者，在集中促销活动期间要及时发现并制止虚构原价、先涨后降、不履行费用承诺等违法行为;北京市食药局要求网站经营者加强餐饮公司入网审查，亮照亮证经营，杜绝无证或操作过期证照经营，确保促销食品安全卫生。

　　此外，北京市商务委、网信办、公安局、质监局、通管局、北京海关、邮政管理局、知识产权局、新闻出版广电局也结合各自职能，对“双十一”网络集中促销期间网站经营则应当遵守的各项规定作了行政指导。

　　据悉，本次“双十一”行政指导座谈会发挥北京市网络市场监管联席会议的统筹协调作用，立足各部门监管职能，形成市场监管合力，以达到规范网站电商促销行为、保护消费者合法权益、促进政企协作和社会共治的目的，使广大消费者在促销活动期间能够安全消费、放心消费。