卖家卖假货淘宝介入怎么办？我们该怎样处理？

　　2017年8月4日hi商学院最新消息，hi商记者分享

　　卖家卖假货淘宝介入怎么办?淘宝上的集市商品犹如一个大杂烩，有好也会有坏。会有卖家利用买家的便宜心理来借此卖假货。当我们淘宝卖家卖假货淘宝介入怎么办呢?淘宝卖假货怎么处罚?作为买家，关心的是淘宝客服介入有用吗?淘宝介入一般是谁赢?接下带着疑问阅读这篇文章，会帮助到你解答卖家卖假货淘宝介入的一系列问题。

　　无论是什么类目什么产品,只要买家买回去后发起维权,怀疑商品是假货，就会面临着大麻烦。换句话说,淘宝99.99%的集市卖家只能等着扣分,处罚!淘宝会要求你在48小时内,提供下面三种证据,以证明产品是真货,提供不了就面临着处罚。

　　卖家卖假货如何申请淘宝介入?

　　1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。

　　2、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。

　　3、如卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。

　　4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。

　　5、如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿

　　淘宝卖家售假处罚后该怎么办?

　　1、点击卖家中心---体检中心----出售假冒商品，点击查看原因。

　　查看自己被处罚的具体违规原因，包括违规编号，处罚分值，违规原因。

　　2、如需申诉，点击申诉按钮，根据自己选择的申诉理由，提示需要提供的凭证进行申诉。

　　申诉后关注3—5个工作日审核。

　　3、如申诉退回，需要在5天内进行补充凭证申诉，如申诉不成立，将无法再次申诉。申诉只有一次机会。

　　4、目前出售假冒商品已经开通在线服务渠道，如您针对处罚、申诉、店铺影响及处罚相关问题的疑问，您可以打开淘宝网首页---联系客服---自助服务---违规受理---假货被处罚方，找到对应处罚，点击“查看原因”后再点击“我有疑问”快速进入请点击这里查看。

　　通过这篇文章，想必大家对于卖家卖假货淘宝介入这个问题有了一定的了解。淘宝卖家要遵守法律法规，做一个合格的卖家。买家在遇到买到假货时也要积极维护正当权益。希望这篇文章对解决卖家卖假货淘宝介入这个问题有所帮助。

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