首个在天猫开店的韩国百货 天猫布局跨境？

【hishop网讯】虽然有乐天（Lotte）和易买得（Emart）两个败走中国市场的先例，但韩国新世界百货（Shinsegae）还是决定要来中国掘金。不过，它选择了跨境电商的方式，日前已在天猫国际开出SHINSEGAE海外旗舰店。

据了解，韩国新世界百货成立于1930年，曾被三星集团收购，是韩国最早的百货店，目前已发展为集购物、休闲、旅游于一体的大型综合体。

新世界集团旗下的大型折扣超市易买得（Emart）在中国商超行业摸索了足足24年，但业绩一直不乐观，于今年4月宣布全面退出中国市场，不过却在天猫国际开了一家旗舰店。或许，这让集团看到中国市场的新机遇。

在此之前，新世界百货自有电商平台SSG.com已开通汉语、日语以及英语版本。其中，中国在线市场销售额一季度相比去年同期几乎翻了一番。此次，新世界百货加码力中国市场，不是选择来开实体店，而是采用了跨境电商的方式。

根据公开资料，中国游客一直是韩国商超的主力消费人群。去年韩国免税店市场规模为12.27万亿韩元（约737亿元人民币），海外游客贡献了72%，其中大部分是中国人。不过，今年以来，中国游客访韩人次同比减少2/3，若按比例减少一年，韩国免税店销售额将减少约355亿元人民币。而作为韩国代表性的百货公司，新世界百货也或多或少受到中国游客减少所引起的销售下滑。

所以，面对韩国同类型企业在中国线下市场的节节退败，以及赴韩中国游客锐减后的市场局面，还不曾在中国开设实体店的新世界百货开始寄希望于线上渠道，并把天猫看做是打开中国消费市场大门的钥匙。

新世界百货全部实体店中文官网截图

根据韩国统计局数据显示，在今年第一季度，虽然中国游客数量急剧下滑，但中国消费者通过线上渠道购买韩国商品量却增长了6%。其中，美妆和时尚品类的商品销量最佳，占中国用户在线销售总额的90%左右，同比增长约7%。

不同于易得买以及乐天等，新世界百货在中国的线上业务更倾向于美妆和服饰品类。这一点通过其新开业的天猫海外旗舰店也能知晓一二。

据了解，截至目前，这家店共拥有220个粉丝以及441件商品。在店铺商品分类中，共包含服装、美妆、箱包、电器、家居、母婴、女鞋、零食以及品牌专区，其中，服装和美妆类排在列表前两位；从商品丰富度来看，许多品类目前还只是空架子，前两大品类却相对丰满许多。

另据外媒报道，母婴和家居类将是新世界百货下半年的拓展目标。该集团还表示，自己是首个在天猫开店的韩国百货公司，物流方面将与阿里旗下的菜鸟物流进行合作，也希望借此缩短至少两天的清关时间。

此外，为保证商品运输速度，该集团还在金浦机场临近的货物仓库配置了自动化系统，专门向中国运输商品。

集团在线商城业务总监Kim Ye-chul谈道：“与阿里巴巴合作，是集团拓展国际线上市场的好机会。今后，集团还将瞄准日本、美国等地的线上市场，推出更多本地化服务。”