2017利用买家秀玩转手淘让店铺转化率翻倍

2017-05-02|HiShop
导读现如今逛淘宝大部分的人都是用手机,无线端的流量越来越大,卖家们也把这块作为了重点,今天要跟大家讲的就是如何利用买家秀来提高手机淘宝店铺的转化率,具体我们来一起学习...

  现如今逛淘宝大部分的人都是用手机,无线端的流量越来越大,卖家们也把这块作为了重点,今天要跟大家讲的就是如何利用买家秀来提高手机淘宝店铺的转化率,具体我们来一起学习一下吧!

  

2017利用买家秀玩转手淘让店铺转化率翻倍

 

  第一点:买家秀的重要性及如何看到买家秀首先,我们要讲的是用户在手机淘宝查看宝贝时的路径:“首页”

  一般用户在查看宝贝时,第一眼看到的就是的这个“首页”。就是“首图”+“首个评论”。(其他的什么包邮,7天退款等你有大家也都有)

  首图,在淘宝允许的前提下,必须进行最大程度的优化。个人看来,只放一个普通的模特展示图,是明显不够吸引力的。

  评价。你要知道,在这么小一块地方,淘宝给了首个评价如此大的一块位置,就说明评价在消费者心里的重要性。

  当用户从第一屏进入到第二屏时,有两个分叉的路,可以选择。一个是进入图文详情,另一个则是进入宝贝评价。

  情况1:第二屏 图文详情

  用户进入“图文详情”,有两个途径,一个是主图展示到底,会直接进入图文详情;一个是首屏下拉到底,也会直接进入。各位需要仔细揣摩用户的使用心理。这里面有些微妙的心理趋向,掌握好了,用户就顺着你的引导下单喽。

  1.各位仔细体会一下,在手机上,最自然的操作是什么?没错,是滑动,而非点击。滑动是手机时代,最直接的浏览动作。淘宝在两个方向上的滑动,都导向了“图文详情”,说明图文详情的重要性。就冲这单,以及手机流量的日趋重要性,你就需要专门为手机,制作专门的,更能抓住用户、引导用户的图文详情!

  2.用户如果是通过“首图右滑到底”进入第二屏,那么用户最期待看到什么?用户能够右滑到底,说明他们一直在看你家宝贝的图片,他能看到底,说明他很关心图片带给他的信息,看着看着,滑到了最后,进入了第二屏,你觉得应该给他看什么?当然是更多的图片信息!如果你有买家晒图,这实际上是比图片评论更直接、更有效地展示位置!

  3.至于“下拉到底”,更加不用说了,这就是电脑的浏览习惯,就是要看“图文详情”

  我们合作过会玩的店家,都已经玩嗨了。过多的隐私信息,我就不暴露了,但看看这个卖家的做法,是不是能感觉到与众不多。对了,他们家一个宝贝在某次活动中,独占鳌头,当日单品销售排行第一。这倒是千真万确的!

  情况2:第二屏 宝贝评价

  淘宝把第一屏这么宝贵的一块,给了宝贝评价,这一点也直接说明了淘宝对评价的重视,也就是消费者对评价的重视。否则,如果是按照电脑浏览的习惯,这里根本不会有一个评价栏,更不会闲着没事,把第一个评价给详细展示出来,而应该是跟图文详情并排在一起,做成一个tab切换栏,具体情况,参见电脑的排列规则进行脑补。

  这说明了评价在淘宝里面是非常重要的,这样我们就可以获得更好的评论引导,自然转化率也会提升上去。OK ,以上是详情页及评价的,现在我们来谈第二大块-买家秀推广

  第二点:在适合的地点发起和推广买家秀。

  1.现在手淘社区的版块就是给人晒买家秀的,很多买家在购物前会去那里参考其它买家的购物体验和心得。当然这方面不是每位顾客都会主动分享他们的购物体验的。所以需要您积极主动的和客人沟通,但是很多买家还是不太愿意分享他们的买家秀,而我们优达人合理的解决这个问题,另外,发贴或发起活动前一定要先看清楚所在帮派或社区的版规。否则,推荐不成,反而可能会被拉黑禁言的。关于这一点,建议大家可以参考下优达人的,他们那边的买家对晒图买家秀这块是非常熟悉的

  2.发掘优秀的买家秀贴,在对应的帮派和社区推荐。

  我们知道,被加精推荐的贴子的流量和人气,是普通贴子的数十倍甚至数百倍。但是如何被加精或推荐又不是我们卖家所能决定的了,你买家秀图片好看,但是好看的晒图的多去了。所以,我们还需要评价,顶贴。我们需要一个好像大家都很喜欢看,喜欢这件衣服的虚假繁荣来吸引真正的买家留言购物,所以,建议大家选择优达人的留言等套餐。这方面问题能合理的解决。

  2017更加注重内容的传播了,现如今网红经济和社群经济打得火热,乘上这阵风说不定你能走得更远!

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