微商怎么做能赢得客户认同?

2018-12-21|HiShop|阅读量:
导读:微商如火如荼的发展了四五年,吸引了无数家庭主妇、大学生、白领加入,市场的火爆无疑带动了微商行业的竞争力,微商怎么做能赢得客户认同呢?...

微商如火如荼的发展了四五年,吸引了无数家庭主妇、大学生、白领加入,市场的火爆无疑带动了微商行业的竞争力,微商怎么做能赢得客户认同呢?
 

微商怎么做能赢得客户认同?

一、价格

价格是影响消费者决策的重要因素,透明化或者可比性较强的产品以价格作为卖点,在很大程度能够杀出一条血路。

例如:瓜子二手车的卖点是“没有中间商赚差价”,这就意味着车主可以花更低的价格买到质量相同的车;沃尔玛的卖点是“天天低价”,吸引家庭主妇每天光顾;无锡市某拉杆箱商家的卖点是“厂家直销,价格便宜40%,比比就知道”。

虽然低价策略简单粗暴,但频频使用降价策略会损害自己产品的价值。

采取低价卖点策略,一般是因为自己在控制产品成本方面具有优势(进货渠道、管理效率等),又或者是因为针对某些产品促销,能够带动后端产品的销售,从而使整体收益最大化。

二、服务

顾客不仅仅消费产品,很多时候服务也是消费者购买会考虑的因素。

这里的服务包括现场的服务和售后服务。如果能在服务上提出可衡量的标准,不仅可以瞬间吸引客户,还可以形成口碑传播。

海底捞凭借其不可撼动的服务标准让客户折服(上厕所洗手也有服务员递上擦手纸巾);某水果店的卖点是“购满20元,2公里内加1元提供定时送货上门服务”;麻辣烫店的卖点是“用山泉水烫菜,1小时换一锅水”。

以服务作为卖点的时候,一定是有数据有标准地宣传,如“提供最优质的服务是我一贯的宗旨”、“客户是上帝”这类空洞的宣传,并不能吸引客户光顾。

三、效率

人们都渴望快速获得自己需要的产品价值,尤其是在市场竞争激烈的形式下,高效率地满足客户的需求,是这个快节奏时代客户的要求。

例如:快餐店主打“半小时送到,否则半价”;建站网络培训教程主打“零基础1小时学会建站,否则退款”;快递公司主打“隔日送达”;润喉糖主打“金嗓子喉宝,入口见效”。

有时间有条件的微商可以提供同城送货上门服务。

以效率为卖点一定要考量自己的能力,不能兑现的承诺,不要去承诺,否则,将会让客户投诉率增加,客户对商家信任大打折扣。

给客户提供高质的商品,用心为客户做好服务,效率高,相信微商这么做的话是能赢得很多人的认同的。以上是小编为大家整理的关于微商怎么做能赢得客户认同的分享,希望对大家有所帮助!

文章来源:https://www.hishop.com.cn/wsgh/show_63595.html

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