巧妙应用微信流量入口,做电商信息化

发布时间:2017-12-29 14:49

据Hishop海商旗下品牌,销客多小编多多2017年12月29日的最新观察:随着微信各个流量入口的不断完善,「朋友圈」、「资讯」、「公众号」、「小说」、「音乐」、「表情」等六大类资源开始换发出无限的活力。

巧妙应用微信流量入口,做电商信息化

而上线近一年的「搜一搜」,一度被看作微信颠覆移动搜索的重要布局。但发展至今,搜一搜虽然也在不断拓展信息外延,却更多承担起微信内部信息疏导、流量分配的作用。因此,用户进入到搜一搜,本身就是带有极强的目的性的,它必然是为了满足用户在朋友圈、公众号等入口上无法精准抵达的信息诉求。

所以,搜一搜的方向变成了微信针对用户需求的分类实现。而随着微信生态中微商城、电商小程序的发展成熟,在搜一搜中加入商业购物不过是或早或晚的事情。不出意料,在不久前更新的微信 6.6 版本中,通过微信「发现」中搜一搜,搜索品牌名称,已经可以直达「品牌官方区」。换句话说,微信正以标杆合作企业的早期形式,开始试水品牌电商了。

一、是信息电商化,更是电商信息的专门化

以信息搜索形式,强化电商推荐。官方品牌区的推出,无疑让人耳目一新。

区别于综合信息搜索模式,搜一搜目前的差异化战略已经非常明显了。微信并不寄望于搜一搜变成一个无所不包的信息入口,从目前开放的几大板块来看,「朋友圈」、「资讯」、「公众号」、「小说」、「音乐」、「表情」哪一类都不同于全站搜索形态。因为微信导向的维度不一样。在微信里面搜索的信息,是生活温度层的信息,不是理性价值信息,这也就让「信息搜索+电商」成为可能。

但仅仅放在微信的生态里面进行思考,也必须发现,电商作为一种庞大的信息门类,如今还没办法实现统一归类。如今,搜一搜已经统一整合了此前游弋于微信中的音乐,小说等信息门类;公众号和朋友圈本身就是平台载体;至于资讯,当「看一看」出现之后,也实现了信息流方式的转变。

只有微信中的电商,仍然是泛化存在的。社交电商在微信生态中四处奔突,自然是在汲取微信的红利空间,但它也需要拥有自己的专门化归类,从而形成一种强有力的用户习惯。而当「购物」入口和「钱包」九宫格,作为一种战略方式出让之后,微信的品牌电商预留的领地也只能是搜一搜了。

与此同时,品牌官方区不只有品牌店,还揽括了公众号,甚至朋友圈广告页面,实现了品牌在微信上所有资产的归集。

以信息搜索带流量,用品牌能力吸收流量,「品牌官方区」在逻辑上是其实已经成立。

二、「品牌官方区」本可结合社交营销,微信欲进先止?

或许仍然处于早期阶段,微信对「品牌官方区」本可以拓展的很多接口仍然没有打通。目前,商品内容只能在进入到各自的品牌店内之后才能查看。

但是,一个非常有意思的设计颇值得玩味,微信将商品收藏命名为了「心愿单」。这个命名的遐想空间在于,心愿其实只有被他人帮助实现才好玩,谁会去清零你的心愿单呢?而同时,部分商品在包装上可以选择「普通包装」和「礼品包装」,一旦将其带入到微信的社交关系中,势必会带来另一种传播与变现的风潮。

当然,「品牌官方区」可以结合的营销方式还有很多。但它必须以微信开放通路为前提,简单来说,小程序可以去做的,「品牌官方区」完全一样可以实现。形态上,「品牌官方区」也就是一个个的小程序。微信的群能力、朋友圈会不会开放给「品牌官方区」?何时开放?显然令人充满期待。

在此之外,「品牌官方区」同时还结合了门店小程序和电商小程序的功能。用户进入品牌店之后,除了能看到在线商品,也能查看定位区域的线下实体店。而在商品配送方面,可以有「品牌配送」与「精品店自提」两种方案,隐隐约约间,已经看到了些新零售的雏形。

三、品牌效应与全量开放,微信电商新入口

作为 2017 年底最重要的版本更新,在微信众多重磅的新能力上线的同时,搜一搜中的品牌官方区虽然并不足够轰动,但却潜藏着微信对电商的一次新尝试。

此次,微信共邀请了 12 家国际大牌作为首批入住商家,并进行全量开放。这些价格并不亲民的品牌被优先选中,或许在于微信更为看重营销影响力、品牌互推价值。当然,微信也为此对品牌官方区提供了一个体验上的示范效应,亦即微信更为欢迎具有更好的视觉感受、交互友好的品牌进入。

品牌官方区,是微信探索电商的一种新尝试。在微商城、电商小程序、内容电商大量出现之后,品牌商品的销售形式,是被包裹在平台、内容和公众号之下的,购买路径过长,也没办法实现品牌变现的最大化。

而在过去,一些专注于产品价值的品牌,在微信生态中的营销和销售甚至是脱节的。很多品牌,在微信上投入大量营销费用,却不得不引导用户去到外网,以及其它电商平台进行搜索购买。而如今,微信显然已经开始照顾到了它们的需求。

因此,在短期看来,品牌官方区的门槛还是比较高的,它必然是一个面向品牌的入口,而非完全开放给所有商家,走的是精品路线。而事实上,依赖搜索作为流量入口,对于普通的商家和中小品牌,本身意义也并不大,那些本身没有流量背书能力的企业,在传统电商平台也处于排名的末端,搜索到达很难。因此,微信的内容和小程序商城关系链方式,会更适合中小商家。而大品牌可以更多依靠搜一搜的入口短线获益。这是微信关于电商路径,想通的又一件事情。

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