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巨头云集 2021年社区团购模式发展状况?

发布时间:2021-04-20 阅读: 作者:刘爱梅

  从2020年发展到2021年,拼多多、美团、滴滴、阿里等相继入局社区团购模式。社区团购模式早在2018年就开始火起来了,2020年疫情原因,让退潮的社区团购模式再度成为风口。下面小编就为大家来解析社区团购模式发展状况。

  从具体模式看,主要围绕平台、团长、用户三个角色展开:

  1、团长(如社区宝妈、便利店老板等)创建一个群,提前发布优惠商品的链接供用户购买,团长从中抽取10%—15%的佣金;

  2、用户通过微信群团长分享的链接,进入小程序商城,购买商品,次日到社区店自提商品。

  3、平台在收集好订单之后,调动供应链,从仓库发货到自提点(团长家或者便利店);

  最后,从具体受众看,下沉市场是社区团购的主战场。新经销数据显示,目前分布在三四线及以下城市的团长数量占比达70%。

巨头云集 2021年社区团购模式发展状况?

  从生鲜电商到生鲜社区团购,这么多公司屡败屡战,跟社区生鲜的行业属性有关系: 首先是刚需,所有人每天都要吃东西。其次,消费频次高。一日三餐,想想看我们日常接触的还有哪个商品品类是一天买三次的?最后,生鲜在离人越近的地方价值越大。

  刚需、高频、离用户更近三个特点,使之成为巨头必争之地。 首先,市场规模越大,对巨头的诱惑力就越大。其次,巨头喜欢轻、标准化、可大规模复制的模式。过去两年那些创业公司把一些基本的商业模式和规律都趟过了,所以巨头紧接着就进来了。

  社区团购第一重要的就是供应链。 其次是用户的竞争。现在大家对团长的竞争,本质其实是获客。但团长没有忠诚度。有人同时兼职十家公司的团长,谁给他的毛利高,就薅谁的羊毛,拿谁的回扣。

  真正的用户获取,在于谁的供应链更高效,产品更好,这是影响用户的最核心能力。 第三个关键因素就是组织。这是一场地面部队组织能力的竞争,谁能更好地管理数百万地面部队,谁的组织管理经验更丰富,号召力更强,打仗经验更丰富,谁将来就可能获得更大的优势。

  从影响来看,未来社区团购的发展,对夫妻老婆店反倒影响不大,因为像小的业态,自己开店,一年赚二三十万,成本可以控制得很低。况且巨头的目的肯定不是打造一些小规模的店,他们要把这个领域的创业公司打掉,统一建立以社区为核心的线下商业流量。 此外,夫妻老婆店还可以和巨头进行合作,但是成规模成体系的生鲜店,都会有一些危机,有整体被打掉的风险。

  长期看,供应链是平台的护城河,但当前整个商业模式的痛点是团长。团长成本小于引流成本和末端配送成本是整个模式跑通的基石,这也就需要平台通过包含佣金在内的方式来留住、或者说约束团长。

  目前,团长在本地化引流方面的作用无法替代,但未来伴随着团长流量沉淀至团购平台以及平台对用户心智的占领,团长这一角色会走向弱化。 未来团长重要性弱化、佣金率下降,将是社区团购企业扭亏为盈的重要突破口。

  其实,互联网巨头大举进入社区团购,不过是基于自身成熟的数字化运营能力,覆盖更多的消费服务场景,在整体流量增长困境的中国互联网市场,选择更高频需求以及更广泛人群的下沉市场,通过刺激高黏性的用户复购,也许是获得新增量的不二途径。

  此外,社区团购的另一个吸引点在于它蕴含的下沉机会。下沉市场的机会这几年已经得到了充分验证,社区团购深入至社区的布局,用较低的成本打通了下沉市场的通道,未来搭乘生鲜的流量拓展其他赛道的逻辑通畅,是继拼多多之后又一个下沉机会。

  平台以最快的速度、最低的成本从团长手里获得客户资源,团长即平台与客户之间的中介。一旦客户对平台产生依赖,就会直接在平台上下单,团长的中介作用就消失了。

  社区团购通过建立城市仓,通过大货车送到团长手上,团长再通过送货上门或自提的方式分发到用户手里。这种方式效率不高,后期完全可以由骑手送货到家来取代。

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