社区团购群运营技巧有哪些？

　　社区团购头部平台融资不断，社区团购的价值与商业模式被很多商家认可，但也有部分没有发展起来的社区团购平台，那么社区团购平台应该怎么做才能成功呢?下面小编就为大家介绍社区团购群管理的技巧。

　　1、选择团长：

　　好马配好鞍，除去服务平台商品的优越性外，挑选得力的团长是社区团购活动取得成功的主要因素。许多 的社区团购平台挑选团长的标准有两点：宝妈或者是超市店主。不同的时间、人脉、地点等因素综合性考虑。团长必须有监管好社区群的能力，某种广告信息应按时提醒，有分辨真假顾客;团长的群昵称还要设定合理，简易有利于称呼，还应当具有引导性。

　　2、团长建群，加群员方法：

　　一个微信群可以容纳五百人数，团长建成群后怎么才能扩大群成员，我们提议有下面几类方法：

　　小区门口公示栏派发宣传海报图片

　　打印群内的二维码到取货点明显的位置;

　　热款限时秒杀：运用限时秒杀，公布某种刚需商品，正确引导消费者扫码进群，如土鸡蛋一块钱1个，大蒜1斤。

　　入群免送：进行某种入群免费领取毛巾、脸盆、牙刷等日常用品的活动。

　　3、推销产品应季的商品：

　　社区团购重要售卖生鲜水果，在目前市面上水果还没上架的情况下，社区团购就以敏捷的市场觉得抢鲜上架，赚得第一笔金。前不久的荔枝和近段时间的杨梅，都是应季水果，团购性价比高，再加人们的消费力持续增长，商品一上架一下子抢光。

　　4、发布产品：

　　比如说如下：召能力较强，能很大程度刺激消费者的选购能力。社区团购团长有相应号召力，一款好的产品营销技术可以促使订单。没有掌握商品详细信息以前，团长必须写好一段话，自然后期会出现服务平台专业编写人员进行产品宣传，正确引导消费者进小程序选购。

　　5、下单正确引导:

　　应对第一次用到小程序购买者并不清楚步骤，团长必须不定时发送下单步骤或者公布群公告。应对首次选购该商品的顾客会疑问，这种好不好吃，新鲜吗?能储放多长时间?在淘宝买东西时，各位会去看看评价作为参考，但水分较高的好评率降低了人们的信任感，一个真实评价显得尤为重要。

　　6、售后服务

　　商品自身并并不是十全十美，一定会有不如意的地方，有一些顾客觉得不满足自己口味，会立即在群内说出来，这自然会直接影响销量。可是不可以去否认顾客，这就必须沟通的技巧。那么顾客是上帝，任何以顾客满意度为前提。

　　社区团购平台需要通过企业内部的精细化运营才能解决的。可以说，目前的中小型的社区团购平台，仍处于模式探索、供应链整合、团队磨合成长的1.0阶段，在这个阶段里，如果不能通过精细化运营跑通模式，就很难战胜挑战，迎来机遇。