橙心优选社区运营如何做?

　　橙心优选作为今年新出的社区电商平台，目前它的社区团购业务已经陆陆续续遍布全国各城市了，在半年不到的时间内也获得了比较好的发展，那么橙心优选应该怎么做社区运营呢?请跟随小编一起看看吧!

　　社区是开展社区团购的主要场地，主要围绕社区家庭消费场景进行活动，其消费者也是社区居民，团长社区自提点也是以社区便利店等线下门店为主，因此社区运营也会影响着社区团购平台的发展，企业商家要做好社区运营工作，可以从团长、门店、用户入手。

　　一、社区团长

　　团长是连接平台与用户之间的纽带，平台的消费力大多是团长引导进来的，因此社区团长的招募要严格仔细，进而筛选出最优质的团长资源，不断为平台提供更精准的用户资源。

　　企业商家需要做好团长招募条件和渠道，能够保证团长通过线上渠道填写的申请信息准确完整，当然审核团长的标准也需要提前制定好，这样才能加快审核的速度，提高工作效率。

　　团长的管理运营制度也是非常重要的，要不断为团长赋能，提供学习培训、活动交流、技术运营和更多收益渠道等支持，这样才能激发出团长努力工作的热情，不断为平台带来更多高质量的消费者，平台得到了盈利，团长收入增加了，自然就会保持良好的工作状态。

　　二、社区门店

　　其实社区门店和团长是息息相关的，社区门店作为平台的自提点，主要由团长进行管理运营。社区团购企业在选择团长时必定会着重关注门店自提点，包括门店的地址、营业执照、门头照片等等详细信息，刚入局的企业也可以从这些方面去考量。

　　社区门店的位置要固定，并且要有良好的储物环境，如冰箱的冷冻冷藏区域、摆放足够货物的空白场地，避免商品在最后的成交环节出现质量问题，当然自提点的团长服务也要注意，友好交流沟通，若是遇到合理范围内的上门送货需求也尽量满足。

　　三、社区用户

　　社区居民是社区团购平台最终想要吸引的人群，社区团购平台可以在前期了解社区居民的情况，大致筛选出社区存在多少精准的消费力，调查用户初步的需求，这样有利用提供用户满意的产品和服务。

　　虽然用户都是集中在社区中，但由于社区团购是线上交易的业务，所以要将用户都集中在到微信社群中，这样才便于平台商品的分享推广以及用户线上裂变。企业平台可以利用营销版块的功能带动刺激用户消费，带动平台销售额和利润的增长。

　　橙心优选等众多社区团购平台可以先从这三个基础做好社区运营，借用团长资源和平台资源快速推广平台。社区云店作为专业的社区团购系统不提供橙心优选服务，但可以为有需要的商家搭建类似的社区团购平台，想了解更多平台开发方面的信息可咨询HiShop社区云店。