社区团购运营方案范文分享!

作者: 互联网 来源: 互联网 发布时间:2020-11-12 10:11

  社区团购是在社区场景开展线上线下交易的一种消费模式,商家要想把社区团购运营好,那么就需要根据自身的情况制定好相应的运营方案,并且在业务发展过程中不断进行完善,接下来看看社区团购运营方案应该从哪些方面入手吧!

  一、社区团购必备三元素

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  社区团购中必不可少的三个部分为企业、团长和社区居民,三者在社区团购市场中充当不同的角色,有着不同的作用,企业做社区团购要做好这三者的工作。

  1.企业

  企业是整个社区团购的把控者,要为社区团购提供各项资源,简单来说连团长和居民都是企业的资源,资源主要包括产品、供应链、物流配送、仓储、售后、社区团购小程序,提供各类线上工具保证完成整个社区团购交易流程。

  2.团长

  团长主要的工作是建立社区微信群,并尽最大能力将社区潜在的目标用户拉进社群中,之后通过各种分享、优惠券等营销方式引导用户购买下单,以便获得佣金提成,一般团长是宝妈、社区便利店店主等等。

  3.社区居民

  社区居民的共同消费需求主要是日常高频商品,鉴于房贷、车贷以及工作的快节奏生活,希望高效完成线下购物,并且更加注重性价比高的商品,社区团购依托社区邻里关系,商品质量以及售后服务都更有保障。

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  二、如何进行团购

  1.产品

  社区团购的产品可以在前期选择少数的小区进行测试,后期慢慢扩张社区数量,产品主要的定位在居民日常高频必需品,包括生鲜水果、肉禽蛋奶等,通过有特色的产品来吸引用户,产品最好有长期稳定的供货和物流渠道。

  2.人群定位

  社区团购团长一般是社区宝妈、社区便利店店主、中年者或是有创业需求的人群,目标消费者在行业、年龄没有过多的限制,但一般是追求高性价比、没有线下购物时间、注重健康等因素的人群。

  3.宣传推广

  社区团购企业的品牌形象和核心理念要明确表达,要有一整套完善的服务流程来取得用户的信任,购物、订单、配送以及团长自提点的服务都需要做好,当然利用团长资源来大肆宣传推广更加简单有效。

  以上是商家做社区团购制定运营方案可以考虑的几个方面,当然更多运营细节需要在实际操作中进行完善。社区云店可以为有需要的企业搭建社区团购平台,实现线上交易环节,帮助更好的运营社群,了解更多社区团购系统的功能可咨询HiShop社区云店。

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