社区团购平台人员架构怎么布局?

作者: 互联网 来源: 互联网 发布时间:2020-08-18 17:31

  社区团购企业要做好社区团购,就必须在前期做好相应的准备,包括产品、配送、平台以及人员配置等等,接下来,HiShop社区云店小编就和大家分享一下社区团购平台的人员架构,看看社区团购是如何配置人员的。

  1.社区团购平台管理人员

社区团购平台人员架构怎么布局?

  社区团购平台的管理人员主要负责整个平台的正常运行,以及相关活动的策划,面对平台在运行过程中出现的在技术性问题,要及时反馈给技术人员,保证用户良好的消费体验;其次,社区团购平台需要利用一些活动有效刺激用户消费,提高转化率,管理人员需做好相应的规划,如节日活动策划、购物节等等。

  2.美工视频设计

  社区团购平台需要上架产品图片、短视频、活动海报等等,因此需要美工进行图片海报的相关设计,由于短视频带给用户的感受更直接,产品短视频也需要专人进行拍摄剪辑。

  3.采购部

  主要负责选品、采购以及产品策划,采购人员的采购关乎到商品的质量,所以要选择有一定经验的人来组成部门,承担这个责任,获得低价优质的产品。

  4.财务部

  财务部主要负责社区团购平台的资金问题,与供应商与团长的佣金结算、订单结算、资金提现,以及更多的账目管理工作、

  5.仓储部

  商品到达区域配送中心之后,就需要仓储部的人员进行区域分拨配送发货,将商品配送至相应的社区自提点,还要做好车辆管理工作。

  6.市场部

  市场部主要负责社区团购平台市场的开拓,在不同的地域发展团长、代理商、合伙人,甚至是社区店等等,扩张社区团购业务。

  7.技术部

  主要负责社区团购平台的搭建、功能设计、更新升级和维护,这个并不是必要的,有实力的社区团购企业会拥有自己的技术开发团队,规模较小的企业可能就会选择类似HiShop海商这样的电商服务商进行开发,如HiShop社区云店。

  8.售后客服

  主要是解疑答问,协助团长解决各类问题。

  总而言之,对于初创的社区团购平台的人员配置,尽量为每个部门配置2人以上数量,这是最简最低的人员配置,当然每个部门的人员配比跟定要根据具体情况而定。如果想要了解社区团购平台搭建和人员配置的方案,欢迎关注咨询HiShop社区云店。

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