社区团购怎么做?如何实现有效运营?

　　社区团购自2018年下半年成为全国炙手可热的社区新零售风口。如今的社区团购正处于黄金发展时期，各个商家、企业纷纷加入社区团购准备大展身手。那么在开展社区团购的过程中怎样实现有效运营、社区团购怎么做呢?

　　一、怎么做社区团购?

　　开展社区团购的首要工作就是寻找社区KOL即“团长”，这类人群往往是宝妈或者社区便利店主，通过团长可以为平台带来客流量;做好团长的招募后，团长开始组建社区团购群即虚拟店，群成员是小区的各类居民;等到有客户资源时平台会提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务，当团长收集订单后平台将货物从城市仓统一送至团长自提处，社区消费者根据自己合适的时间自取，通常订单物流时间为1-2天。

　　二、做好社区团购的重点

　　1、供应链

　　社区团购通常集中在生鲜农产品这些行业，要想用生鲜引流并且能够达到稳定的供给那么最 大挑战是供应链。因为生鲜产品的保鲜期非常短，而“快”能够有效保障商品质量并且更容易获得客户的满意。

　　社区团购的配送方式包括一件代发、产地落地配到销地城市仓、城市物流到社区、在社区内自提或者送货上门、销地仓直接宅配给用户等，可以根据企业的发展需求选择合适的配送方式。

　　2、成本

　　从产地到一批到二批到前置仓是一个非常长的过程，需要投入比较高的货品成本和人员运营成本。从消费体验方面来看顾客一定是希望有更丰富商品可供选择，但如果通过团购方式提供的商品很多会导致成本上升、效率下降，比如商品损耗等问题。从物流方面看统仓统配一定是效率、成本最 优的方式，但当这种配送为上百个甚至上千个社区进行配送的时候物流成本反而会上升。企业可以在商品的品类、物流等方面降低成本从而提高商品利润。

　　3、软件系统

　　社区团购系统的稳定、高效是保障社区团购运营的重要因素，商家在选择社区团购系统时要注意系统是否安全稳定、功能是否齐全、是否有可拓展性以及是否可以与物流之间进行良好对接。要采用可连接的系统，敏捷响应订单，需要生产、供应、销售、配送这四方的高效协作，如果四方采用的系统都是孤立的且没有连接起来的，并且需要手工导出导入整理订单，那么敏捷响应就不可能做到。

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　　申明：海商HiShop网站原创文章，发布时间：2019-10-28 16:28:46