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社群团购八大痛点,社群团购运营须知!

2019-05-15|HiShop|阅读量:
导读:最新资讯消息,在经过了大半年的发展,社群团购行业有人成功,也有人失败,同时也还有许多的新进企业,通过对目前一些运营的社群团购平台分析总结出了一些目前社群团购普遍存...

  最新资讯消息,在经过了大半年的发展,社群团购行业有人成功,也有人失败,同时也还有许多的新进企业,通过对目前一些运营的社群团购平台分析总结出了一些目前社群团购普遍存在的问题,本文hishop社区云店小编就和大家一起来探讨。

社群团购八大痛点,社群团购运营须知!

  一、社群团购目前存在的痛点有哪些?

  1、整体利润率普遍较低,运营成本较高;

  2、很难持续提供非常好的产品;

  3、物流时间难以掌控因为不压库存,而压库存担忧压货压资金;

  4、团长管理没有经验,团长招募困难;

  5、团长管理比较混乱时有跳团现象或者一拖三的情况;

  6、很多社区团购的团长有自己的货源就会在群里夹带私货,直接影响平台声誉;

  7、末端用户服务的体验难以管控,宝妈的服务质量存在很多不稳定的因素;

  8、用户流失,群内活跃度有明显的下滑趋势;

  二、如何做好社群团购?

  上面我们盘点出社群团购存在诸多的痛点,对于目前正在运营以及即将进入该行业企业而言,应该要怎么做好社群团购才是关键

  1、做好社群团购要做好团长管理

  毫无疑问,社区团购中人的要素占相当大的比重,团长作为社区团购的连接者,地位可以说至关重要,没有团长就没有社区团购。

  因此社群团购需要借助社群团购系统帮助管理团长、帮助团长进行推广,如hishop社区云店-社区团购系统,就能通过系统后台统一管理团长,帮助团长建社区微信群,群内推广商品,团长一键分享社区团购小程序/微商城商品链接,可生成商品海报,图文描述更详尽。告别传统的手工统计和收单,系统自动提醒下单的居民到货、提货,佣金随时提现,结算更透明。

  2. 做好社群团购要做好商品统一管理、配送

  好的商品可以说是社区团购的另一个核心。高性价比、物美价廉的商品一直是消费者所喜爱的,可以说提高商品的吸引力,才能提高社区团购的竞争力。

  因此社群团购需要借助社群团购系统帮助社区团购企业整合上游货源,统一管理商品、平台运营等所有事务,如hishop社区云店-社区团购系统通过社区团购系统后台管理社区团长,统一上传商品、管理订单、财务结算,移动化管理不受限。根据具体需求制定社区团购的截单时间,生成配送单,合理配备商品至各个社区团长。

  3.做好社群团购要做好供应链管理

  规模小时,供应链或许显示不出什么重要性,但是随着规模越来越大,对供应链的把控才是核心竞争力。

  随着资本入场、赛道加速,社区团购的入口必然急速收窄,进入的门槛将越来越高,届时市场上的主流玩家和头部公司在团长的拓展和管控上将越来越趋同,而真正导致竞争力分野的将是供应链能力,能否提供持续、稳定、优质的产品将成为制胜之道。

  因此社群团购需要借助如hishop社群团购系统管理供货商,让每个供货商都拥有自己独立的移动管理后台,社区团购平台根据订单自动生成采购单,分配给供应商采购,供应商直接通过后台接单、配送至社区团购仓库。

  4. 做好社群团购要做好用户体验

  这涉及到很多方面,比如目前社区团购多依托微信群为平台,而未来可能会向微信小程序方向发展。如何提高用户体验,使消费者能够放心愉快的进行消费,将成为每个社区团购运营者必须要面对的课题。

  因此社群团购需要借助如hishop社群团购系统,为周边居民提供流畅便捷的售后和购物体验,通过社区团购小程序/微商城即可进入商品详情页,打开速度快,下完单即可退出,购买体验更好。再加上商品源头直采,价格更实惠,加上与社区团长之间的邻里关系,无需担心商品售后问题。

  综合以上分析关于社群团购痛点问题以及,怎么做好社群团购就为大家介绍到这里希望能为大家有所帮助,若是想要了解更多关于社群团购行业资讯欢迎关注hishop社群团购系统
 

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