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社区团购团长怎么管理?看看成功社区团购平台是怎么做的

2019-05-15|HiShop|阅读量:
导读:社区团购要做好,其中重要的一环就是如何做好社区团购团长的管理,不过要说到社区团购团长管理,最有发言权的要是目前成功社区团购平台了,如你为您、兴盛优选、食享会、十荟...

  最新资讯消息,社区团购要做好,其中重要的一环就是如何做好社区团购团长的管理,不过要说到社区团购团长管理,最有发言权的要是目前成功社区团购平台了,如你为您、兴盛优选、食享会、十荟团、小区乐等平台,本文hishop社区云店小编就带大家一起了解。

       社区团购团长怎么管理?看看成功社区团购平台是怎么做的

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  1、社区团购平台你我您

  你我您则为团长建立了标准化的培训体系,从如何开团、到如何提升销量,甚至如何成为社区KOL,整条路径一套梯级成长路线。不同能力的团长,可以获得不同的指导。

  “多数团长都是已为人母的女性,在家很孤单,这份工作让她在获得金钱收益的同时,甚至还有社交价值和家庭地位的提升。”你我您董事长刘凯说。

  如何维护团长与平台的粘性,防止团长被挖墙脚,甚至如何提防团长带着流量跑路,几乎是每个社区团购公司需要思考的问题。这其中,涉及到利益分配、价值观输出、流量管控等各类问题。

  “归根结底,优秀的团长才是稀缺资源。”一位不愿实名的消费领域投资人说。

  2、社区团购平台兴盛优选

  兴盛优选其董事总经理朱啸虎曾说,“我们把所有的项目、公司都看了一遍,这个逻辑很简单,是成立的。以前电商很难赚钱的主要原因,要一个一个客户发货,物流成本很高,社区团购之所以能起来,就因为经营模式很健康,一次性把一个小区客户的订单拉到一起去,省掉很多成本,这就是让利。

  另外,平台几乎不用花钱获客,让团长在本地获客,再最后进行分发,让部分的利益给团长。这个模式对二三线城市的顾客来说(有吸引力)。”

  为了挖上海的一个团长,李凯的公司曾寄出了40箱试吃,都是价值100元以上的水果。最开始一天一箱,之后改一天两箱,再之后增加到一天三箱,直到对方说:“你别给寄了,我做。”后来,这个团长成为了华东区订单量的第一名。

  3、社区团购平台食享会

  为了防止自己的团长被撬走,流量流失,团购公司也想出了各种招数。食享会创始人戴山辉表示,食享会所有的社区群主都是公司的正式员工,微信群的所有权归公司所有,团长可以换人,但微信群的权属不变。这样就减少了因为人员流动所带来的损失。

  4、社区团购平台十荟团

  十荟团选择从激励机制上进行引导。例如,对社区合伙人进行分级,新来的社区合伙人要进入新兵营接受培训,同时,不同等级的社区合伙人,对应着不同的考核标准和佣金比例。对于头部的社区合伙人,十荟团会签署独家协议。

  一位投了两家头部团购公司的投资人认为,想维护团长最重要的是建立合理的利益平衡机制。

  5、社区团购平台小区乐

  为什么社区团购团长愿意为你卖力?最重要的是他能赚到钱,这恰好与小区乐的操作逻辑契合,小区乐是综合性电子商务平台“格家网络”的内部孵化项目,在接受媒体采访时,格家网络董事长李潇曾表示,希望小区乐的团长能够有更多收益,格家网络的其他平台可以同时为小区乐团长赋能,保证小区长至少有两份以上收益。

  有好东西创始人兼CEO陈郢认为,十荟团模型中,社群领袖承担了更多的履约职能,未来,这个群体可以承担更多职能,比如内容、培训、选品等等,可能衍生出新的模型出来。

  据多位行业人士介绍,社区团购利润率在20%~30%之间,其中近一半费用支付给团长作为提成。

  你我您创始人兼总裁孙元波表示,开新城时,你我您会让他们的市场队伍“尖刀铁军”去做地推,在当地办招商会、通过小区楼下门店找团长;同时利用已有的近200万客户的关系,去介绍团长。

  “如果美团做这件事,他们的地推、合作店铺数都是优势,但我们积累这么久,对终端客户消费习惯的理解、供应链的建设都更好。团长也不好挖,他们会珍惜和邻居的关系,平台只需要提供更好的货源。”孙元波说道。

  因为流量的中心化,导致团长并不依赖于某一个平台。经纬中国投资经理周晓认为,流量掌控在团长手里,只不过团长利用社区团购平台来做流量变现。这导致团长的迁移成本不高:

  “哪个平台能够给我提供最好变现效果的商品,我就会跟谁合作。”

  “你我您”团长来源主要是“宝妈”和社区便利店店长。“宝妈”团长更易取得社区用户信任,70%用户选择她们进行拼团;便利店主建团速度更快,收入比较稳定。团长的分成约合销售额的10%,平均收入约为5000元。

  小区便利店店主有一个优势,就是他们成团速度非常快,销售收入也比较稳定,基本上在整个“团长”当中,所有的店面销售额都能达到中位值以上。而宝妈则不稳定,有销售收入高的,有销售收入低的。

  宝妈做拼团的“团长”,她们的表现在整个体系中会出现参差不齐的情况。“你我您”会给团长会设置一个淘汰机制,如果“团长”每个月做不到一个固定的销售额,比如3万元以上,我们可能会换掉你,而你就不能再继续做微信群的“团长”了。

  现在“你我您”的毛利率一般控制在25%到30%,团长分成10%-15%。

  团长方面要分新团长和老团长不同的情况,我们一个团长如果在3个月内做不到单月3万的销售额就会换掉,也就是说团长最低的收入是一个月3000左右。配送模式接近便利店每单成本不到5毛钱。

  目前“你我您”月销售收入在5万以上的团长,基本上都自己准备了冰柜。因此像您说的生鲜类的产品,基本上他们都有自有的冰柜去保持产品的新鲜度。

  对于一些新的团长还没有冰柜的情况,我们给每个团长配备了保温箱和冰袋。我们在送货的时候或,在车上都有一个冷藏箱,里面也有冰袋。到了小区之后,根据小区实际情况我们会把冰袋和保温箱给到他。

  还有一点,我们在选择团长的时候,也会登记这个团长家里有没有冰柜或冷藏柜,如果没有的话,在售卖某些特定产品时,就不在这个小区里上架,我们是通过这两种方式去保证产品的质量。当然,其实现在大量的团长都自备了冷柜和冷藏柜。

  开展社区社群团购业务,若之前有一定用户基础的品牌,可利用自身原有品牌影响力,在线上造势,通过项目发布会的形式,筛选出首批团长,然后依托设立推荐奖制实现团长裂变;若之前没有用户基础的初创团队,可以借用身边家人、朋友、同学等人脉资源,发展首批团长,培训指导团长做出成绩,依托逐渐形成的品牌影响力和推荐奖制,进行团长裂变。

  线下拓展,虽然方法最笨,但一般吸纳来的团长最精准。进行线下开拓前,首先要做好市场分析,选好市场定位,筛选目标社区。进入社区后,通过实地考察选定2到3家实体店进行重点突破,实体店选取对象一般建议从快递店、百货商店、母婴店、干洗店这些店铺入手。商谈前要做好功课,谈判中也要有耐心,实体店店主合适的话若被拒绝要做到三顾茅庐,用心讲解。

  综合以上就是关于你为您、兴盛优选、食享会、十荟团、小区乐等社区团购平台对于团长管理个一些各自的方法和经验总结,仅供大家参考,希望能帮助到大家,了解更多社区团购团长资讯,或者您您正要或正在发展社区团购模式,也想要搭建你为您、兴盛优选、食享会等社区团购平台,但您缺少一套靠谱的社区团购系统,您可以了解hishop社区云店 专业社区团购平台建设


 

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    文章来源:https://www.hishop.com.cn/sqd/show_65756.html

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