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餐饮行业开发小程序能带来什么价值?

发布者:张锦|发布时间:2020-07-02|阅读量:
导读:中国是个人口大国,在这么一个社会大环境下餐饮行业有极大的市场但是也有激烈的市场竞争,现在在外面走几步就可以看到一家餐饮店,但是如果餐厅本身没有核心竞争力不能在同行...

中国是个人口大国,在这么一个社会大环境下餐饮行业有极大的市场但是也有激烈的市场竞争,现在在外面走几步就可以看到一家餐饮店,但是如果餐厅本身没有核心竞争力不能在同行竞争中脱颖而出,就很难在激烈的行业竞争中存活下来,毕竟线下推广销售的格局有限,那么如何将品牌推向更大的市场浪潮中去呢?小程序绝对是一个很好的帮助,那么餐饮行业开发小程序可以带来哪些价值呢?下面就一起来看看吧。

1、附近小程序0成本引流。

附近小程序将5公里内的流量自动引流过来,对于商家来说可以直接将线上流量引导到门店转成为客单量,不再需要利用传统派发传单这种低效率高成本的方式进行宣传推广,节省了一大笔广告宣传的费用而实现高效率的新客获取。

餐饮行业开发小程序能带来什么价值?

2、自助点餐提高用户体验。

餐饮小程序将预约、点餐、支付等功能结合在一起,当就餐人数多的时候,提高服务效率不仅可以降低成本还可以提升用户的消费体验。自从2017年小程序发布之后,麦当劳星巴克等餐饮品牌就相继加入小程序队伍,对于用户而言走进门店可以不用排上长长的队伍只需要坐下来扫码就可以直接点餐,大大节省了点餐吃饭到买单的过程,节省了用户的等待时间提高用户体验,对于商家而言也不会因为长长的队伍而流失用户。

3、用户维护增加品牌黏度。

小程序对于商家搭建自己的会员系统,做好用户关系维护具有重大意义。使用小程序可以促活老客户,通过会员积分营销可以形成良性的营销推广,能够维护好现有的客户提高复购率增加用户的品牌黏度。

4、利用大数据实现精准营销。

通过小程序的大数据商家可以通过数据分析来做自己的用户画像,有针对性地制定营销策略,根据顾客的消费习惯个人喜好实现精准营销。

5、告别平台抽成沉淀自身用户。

通过小程序餐饮店可以不再受限于第三方平台节省一大笔抽成费用和平台入驻费用,并且将用户沉淀到自己的流量池里,将自主权掌握在自己手上,收获巨大流量红利实现利润的倍数增长。

小程序带来的核心价值:

餐饮行业开发小程序能带来什么价值?

1、强社交能力促进餐饮的快速传播。

微信作为一个社交平台本身就具有强大的社交红利,依托微信生态发展起来的小程序本身就自带流量属性,拥有六十多个流量入口能够让用户轻松触达,能够利用线上手段挖掘线下价值同时优化线下的服务体验,利用消费者自身的资源实现老客带来新客的社交裂变。

2、高效会员管理做到精准营销。

数据贯穿了小程序运营的全过程,通过小程序每一个模块的沉淀进行数据分析形成用户画像,从而进行高效的会员管理,让餐饮店在营销方式、发展前景、用户维护上有运营决策的依据,利用大数据更好得服务用户做到精准营销,建立会员管理系统能够在完成有效营销实现最终消费刺激二次消费的过程实现无缝转化。

3、减少人力成本提高用户体验。

在用户消费的过程中,进店前通过附近小程序就可以找到餐厅,到达门店后通过小程序能够轻松便捷地点餐,而线上优惠券、满减、积分等营销方式能够让消费者享受到更低的优惠,有利于提高用户体验度和用户满意度,而这个过程并不需要投入大量的人力成本就可以轻松实现。

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