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如何利用好分销渠道让老客户带来新客户

2016-04-20|HiShop|阅读量:
导读:如何利用好分销渠道让老客户带来新客户?通过分销的方式,拓展营销渠道,简而言之就是通过分销的方式激励老客户带新的客户来,然后再给予老客户相应的好处的一种营销方式。...

       如何利用好分销渠道让老客户带来新客户?通过分销的方式,拓展营销渠道,简而言之就是通过分销的方式激励老客户带新的客户来,然后再给予老客户相应的好处的一种营销方式。

如何利用好分销渠道让老客户带来新客户
 
       常言:开发十个新客户,不如维护好一个老客户。

  真相:开发新客户意义远大于维护老客户。

  许多看似正确的论断,在现实实践中往往谬之千里。比如,认为维护老客户的意义大于开发新客户,其着眼点在于开发新客户的成本过高。但商业决策的判断依据不仅是成本,更看重预期收益。只要观察下招聘信息上对销售人员的任职要求,就可以作出判断:企业最看重的仍是通过分销渠道开发新客户。

  获得新客户意味着市场新增长。良性发展的企业必然要求新的市场空间,新客户带来的增长空间充满想像。另一方面,老客户存在流失的必然性。其一,老客户因自身的业务萎缩减少需求;其二,老客户有可能选择别的合作商。把生意的增长全押注在老客户身上,风险过大。所以,开发新客户才是企业发展壮大的阳光大道。

  开发新客户,有助于淘汰不合格的老客户。合作是建立在双方都有利可图的共赢前提下,但利润会随着市场发展有所变动。伴随客户而来的可能是赢利,也可能是亏损。通过分销渠道带来的新客户带来的潜在风险容易被重视,老客户带来的风险却往往被忽视。老客户一般习惯于要求获得增值服务,而不愿进行付费。企业要保障收益的稳定增长,需要淘汰不能提供利润的客户,即使是多年合作老客户。

  维护老客户,不如再次开发老客户。把老客户做成新客户,使老客户的价值贡献获得新增长,这才是服务好老客户的意义所在。方式一,从老客户身上找到更多合作机会;方式二,通过老客户吸引新客户。在市场竞争中,只有不断为客户提供新价值,才能留住客户。毕竟,客户合作不是靠关系维护得来的,需要维护的都会随时间贬值。稳定的合作关系建立双方的价值供给与需求上,与其维护客户关系,不如再造客户关系。

  只有不断通过分销渠道开拓新客户,企业才能保持增长的动力。敢于淘汰劣质客户,企业才有赢定市场的竞争力。了解更多关于分销渠道开发利用的知识请点击http://www.hishop.com.cn/products/ydfx/

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