免费网店系统的流量和转化率如何稳定?
我们在网上做店铺生意,最关心的两个问题:其一是流量,其二是转化率。只有有一定的人进入到我们的免费网店系统店铺后,才好针对这群人做订单转化率的一个提升。然而流量和转化率都受很多因素的影响,具体来看看:
1)流量:如果你的排名在开始上升,权重加大,开始不是核心精准词也可以开始获取流量了,但是这些流量转化率缺没有核心词来的高,所以你显示的总转化率就会显示下滑,这就是你看到11月与12月数据的变化问题,无线端流量提升,但是转化率下滑了。
最开始的成交大部分来自于核心词,例如:iPhone6手机壳水钻,或者一些跟边框钻有关的关键字,这些转化率自然很高,总的显示下来就很强,但是随着销量的增长,整个单品的权重也提升了,于是这产品在iPhone6手机壳,这个关键字下也可以获取流量,但是明显这个词带来的流量转化率差很多,所以我们在软件里看到的总转化率就会下滑。
2)市场:你没有变的时候,不代表你的对手没有变,这个很容易理解,就像最开始我们小时候抽烟都是用火柴点,那个时候人们感觉火柴就是最牛的东西,但是当火机出现的时候,买火机的人多了,那么火柴就会下滑,对吧?
一样的道理,通过数据发现,对手98元客单价的产品没有出现之前,的确在水钻边框这个产品来说,我们的产品不管从质量,款式来说,可以说是最强的,但是对手一旦出现,我们的产品就显的逊色很多,这是不变的事实,再加上对手的礼品政策很猛,因为他们的利润比我们多30元,可以做的打击很多,所以这也同样会影响我们产品的转化率。
流量为什么下滑?
好,到这里,我们就先分析一下流量为何下滑?通常在你产品什么都没有改动的情况下,流量下滑,只有一个原因,就是排名下滑了!
1)于是我们调出了数据,对比发现,对手的确在12月20多的时候,还没有对我们造成非常大的威胁,因为我们还保持在豆腐块,但是到1月份开始他们的排名上去了,而我们的下落了。那么可以很确定一个问题,要流量回来就必须把排名重新弄上去,不然再牛逼都是徒劳。
2)然后第二个可以确定的问题是,我们在礼品策略上根本弄不过对方,所以这点需要改进。
3)设计问题,对方的视觉呈现在手机端更为适宜。
显而易见,有以下问题我们要处理:
1)提高排名,获取更多的流量;
2)提高图片点击率,在同等排名展现量的情况下,尽量获取更多的访客;
3)提高礼品赠送策略,可以跟对手抗衡的礼品级别,已达到提高转化率的作用;
4)重新改版详情页设计,务必效果跟对手接近,并且拥有自己的逻辑风格,在脉络上更真实可信。
那么我们现在要做的就是逐个解决,问题看似清晰明了,但是你会发现做起来却困难重重,为什么?
第一:因为我们这是一个全新的团队,基本没有系统受过运营培训,所以就意味着这些测试和思路上的东西只能自己干着先;第二:我们知道肯定要提高排名,但是排名又不是我家的,说提高就提高,是吧?因此对于免费网店系统的运营工作,我们需要尝试更多可能。