每个企业都应该认识到维护老客户的重要性，对老客户加以重视。至于多用户商城系统如何维护老客户这个问题，我们今天就来探讨一下吧。

　　一、促成多次购买，提高客单价

　　老客户对多用户商城系统的商品和服务有过体验，所以在再次购物的时候由于对产品质量有一定了解，所以不会有过多的顾虑。维护好老客户能够促成他们多次购买，并且在购买时可以一次性购买所有需要的商品，提高客单价。

　　二、流量更有效转化

　　多用户商城系统引流上需要花费大量的资金，而且引来的新流量并不一定就会在多用户商城系统中进行购物，但是老用户如果进入多用户商城系统，更多是因为有需要，那么转化率也就会大大提升。

　　三、提升多用户商城系统的好评度

　　老客户如果进行二次购买，甚至是多次购买，那么其对多用户商城系统无论是商品还是服务都应该是非常满意的，那么他们给出的评价一定也会很好，这样就能够提升多用户商城系统的好评度，给新客户更大的信心在多用户商城系统中进行购物。

　　多用户商城系统如何维护老客户这个问题，就需要企业多思考，采用更具特色、更有针对性的营销方式，把关怀放在首位，让每一个老客户都能够有更好的服务体验。