多用户商城系统运营三大陷阱
近年来,实体生意逐步滑坡,大批企业纷纷投入了多用户商城系统的怀抱。可是不是转型电商,就意味着收入节节高;是不是跳出传统品牌行业,就能在多用户商城系统里脱颖而出?在转型做电商的过程当中,多用户商城系统运营要格外注意规避一些行业陷阱。
那么在转型做电商的过程中,有哪些必须绕开的行业陷阱,在运营中要格外注意,力避才离虎穴,又入狼窝的悲剧发生。
陷阱一:还没学会走就想学跑
很多企业和个人做电商,一开始都想多元化,这个想做那个也想做,看别人卖的好的,都想去尝试下。往往忘了主业,忘了自己最擅长的。
最近电商企业有一股新风,就是多品牌化战略,都想学。因为有几家企业做成功了,做的很好。建议大家先去学学他们的供应链,他们的管理。做的比较成功的韩都衣舍,他们的供应链是如何玩的,他们的团队管理是如何做的,他们是怎样与云商未来合作的……这些比起开个天猫旗舰店,做个直通车,要难的多。多品牌战略要有灵活的供应链,优秀的团队,以及技术雄厚的开发商伙伴,才能更好的发展。
陷阱一:唯大数据是从
大数据一直火到现在,信还是不信?太大的数据,整个社会层面的数据,对电商企业是没有多少参考性的,这是宏观的指导。我们大多只关注行业数据,目标用户数据等等就可以了。尤其是很多媒体一见数据就吹风,比同期下降一点,就鼓吹行业不行了,市场萎缩了,人民消费水平下降了。媒体的风,是一个火星,众人吹,越吹越高。于是你也跟着做调整,就错了,真正做生意的人自己是能感知市场变化的。与自己所做行业垂直的数据才是需要的,宏观层面的数据只是作为参考而已。
陷阱三:传统企业品牌佼佼者
经常听到一些人在做电商的时候,谈到自己的品牌,总会说自己在行业内是前几名,市场占有率有多高,获得过多少国家级、省级的大奖,其实这些在做电商的时候力量微乎其微。
你要想明白你以往的那些用户群体和互联网上的用户群体是否同一批人,尤其是很多的耐用品,比如家具家电等。很多年轻人,没有从事这个行业,根本不了解这个行业有什么品牌,谁家的市场占有量大。他们上网购物,看销量,看评价。搜索这些品牌的新闻、网站等。至于你在传统市场里有多厉害,根本无法感知,所以要回归,还是一个归零的心态。其实在多用户商城系统里开店铺和做门店也是想通的,最重要就是考虑用户体验,要人性化。只有满足用户体验的才能吸引用户,才能让用户进行第二次消费。
投入多用户商城系统的怀抱虽然迎合时代的潮流,符合市场的需要,但并不代表能够一劳永逸。电商运营跟实体运营一样有难度,一样会遭遇瓶颈,需要清晰的头脑来辨别陷阱,规避风险。
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