网购代金券陷阱 多用户商城如何规范营销
网上购物已成为生活不可或缺的部分,而入驻多用户商城的商家为了招揽客户,推出网购代金券陷阱,对平台的诚信造成很大损伤,多用户商城平台该如何规范这一恶性营销行为呢?
消费者频入网购代金券陷阱
近期,陈先生最近在糯米网买了一张蛋糕代金券,却被告知这是一款实物提货卡,只有当用户收到实物卡后才能前往门店消费。
事实上,不少多用户商城平台的代金券都存在类似的猫腻,虽然商家短期或可利用代金券的消费陷阱大获其利,但长远来看这并不利于电商行业的整体发展。
除了糯米网之外,不少多用户商城网站也善于“玩转”文字游戏,忽悠消费者,乍一看是商家慷慨让利于消费者,实际上“买的不如卖的精”,不少入驻商城总有办法让用户多掏钱。
多用户商城如何规范恶性营销
与传统购物不同,多用户商城由于价格透明、信息差小,线上+线下的网购模式走向融合,网购在人们生活中占比越来越重,面对庞大的消费能量,入驻商家本应该探索创新长久的营销手法,而不是眼光如此短浅,利用代金券来欺骗消费者,在对店铺本身造成影响的同时,对于多用户商城平台方来说也是一种打击。
那么,应该如何整顿当前多用户商城面临的网购代金券乱象呢?
之所以出现网络代金券陷阱事件,很大一部分原因还是用户商城网站本身监管力度不够,没有确保入驻的商家规范运营。除了工商行政管理部门加强监管之外,平台对商家必须切实负起责任,从入驻审核到后续管理,建立一整套监控制度,确保消费者能够放心购买,一旦发现商家存在售假、失信等行为,应该敦促其整改,或者解除与失信商家的合作关系,从而净化平台。
说道这里,不得不提下在行业备受好评的Himall多用户商城系统,为消费者提供良好的购物环境,商家入驻前,平台可对商家的企业资质进行审核,帮助平台更好的筛选优质商家入驻。商家入驻后可以对商家提供的商品、品牌进行审核,保证更符合要求的产品入驻到多用户商城平台,实现共赢。
另外,要规范多用户商城恶性营销乱象、提升用户使用体验,关键还得平台、商家、消费者三方合力,抬高商家失信成本,共同构建电商业诚信交易体系。
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