手把手教你优化多用户商城平台的内页
在做多用户商城平台的时候,还要特别注重品牌形象,从各方面入手提升买家购物体验。怎么提高买家浏览内页的体验呢?
对很多运营新手来说,内页无非就是将几张拍摄好的图片拼凑在一起上传到页面就好了,还能怎么去优化?其实不然。首先,我们需要对产品有一个详细的信息,了解它的属性、特点、作用等,然后排版。内页是宝贝转化的一个重要因素,我们要把握住这个重点,把我们的产品完美地展现给我们的目标人群。
第一个阶段:同质化
这个阶段很好理解,就是别人有的东西我也要有。这个时候的详情页,作用就是传达产品常规信息,让客户认知你的产品。
很多买家产品上架没不久,没销量没评价什么都没有,就想优化出一个极好的详情页,觉得极好的详情页可以带来高转化。事实并非如此,优化得很好的一模一样 的两个店铺详情页,一个有100个销量,一个有1000个销量,相信很多买家会选择有1000个销量的那个店铺。因为大部分中国人就这个习惯,大家都说好我没必要认为这个东西不好。
第二阶段:个性化
严格来说,这部分才是优化。当你的店铺已经积累到一定量的时候(足够的流量,足够的成交),你就需要关注数据分析了。你要去细化分析,了解影响买家购买的因素有什么,我们可以通过数据魔方去研究客户流失的原因,了解他们选择其他品牌或产品时,其他产品都有哪些优点,把别人的优势拿过来整合,取其精华,查漏补缺。
第三阶段:灵魂化
这个阶段一般达不到,大卖家达到的也不多,涉及太多隐性的东西,需要长时间积累或文化积淀。很多人都会喊做品牌什么的,但实际上却缺少自己个性化的东西,甚至说起来,连自己品牌灵魂是什么都不知道。这一阶段,要做到并不容易。
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