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创业者做多用户商城营销如何可发展?
作者: 李雨时间: 2025-07-12 04:43:23 阅读量:

  

  多用户商城营销从来不是一锤子买卖。对于优秀的营销人员是可以用一个营销方案完成整个产品甚至是产品系列的持续营销。当然这在创业初期会有些困难,但不是无法完成的。

  在创业周期的不同阶段,需要以不同的方法来应对。第一阶段所要做的事情:找到合适的产品和对应的市场。今日来谈谈如何寻找一个可扩展、可重复的销售模式。

  确定一个可扩展、可重复的销售模式

  如下情况代表你找到了一个可扩展、可重复的销售模式:

  吸引到付费客户的流程是可重复的模式

  如果该过程涉及到销售人员,你可以新招员工,他们需要达到与原先销售团队同等的销售水平。

  如果该过程是虚拟的网络销售模式,网页上的访问流量也能得到一个预计结果。

  流程是可扩展的

  在没有短期限制的情况下,用户线索来源和网站流量有所增长。

  在没有短期限制的情况下,转化漏斗中的资源(例如销售人员)很容易扩容。

  在整个客户生命周期中,客户获取成本明显低于你的收益

  在项目中,顾客终身价值应当比顾客获取成本高出三倍。

  对于一个有资本效率的初创公司来说,12个月内应当能恢复用户获取成本。

  顾客终身价值要把货物、服务以及入职培训的费用都粗略算在内。

  针对销售模式展开试验/维持缓慢步伐

  就像寻找合适产品和对应市场一样,寻找销售模式也应该做一些试验。不要盲目相信商业计划书的预测,因为计划书仅仅只是未被证实的假设。只有一小部分的初创公司,还是在他们找到了可扩展、可重复的销售模式之后,才能达成乃至超越他们总的销售计划。

  你无法预测找到一个可扩展、可重复的销售模式需要多长时间。而在此期间,产品和市场常常会有所变动,所以你的资金要能支撑大量试验,以求找到可行的模式。

  不要依赖金钱来解决问题。依靠金钱的力量是个错误,尤其对那些毫无经验的投资者、董事会成员来说,在压力之下他们希望尽快看到结果。如果你这么做了,即便使用了大量资金来解决问题,仍然收效甚微。

  一流的销售人员是团队的闪光点

  如果销售人员是转化漏斗(由营销人员或网站所有者定义的预期的转化路径)的一部分,那么你必须明白,那些可以实现未经证实的销售流程的销售员,和一般的销售员相比很不一样。在没有任何提示的情况下,他们需要足够的智慧来制定一个可重复的流程。通常,在你招聘销售人员时,你希望他们能按照你的标准实施步骤来做事,而不是自说自话的联系客户、搞销售。一流的销售人员知道如何确定次级市场,知道如何筛选出最有用的信息。

  起初只需要一到两名销售人员,把他们的工作地点固定在一个地方。要确保这一两名销售人员的销售能力比其他人要强。在一个分布式的组织中,改变信息内容及方向性问题是非常困难的。但如果只有一两个人,销售团队就能聚在一起,面对面的谈谈他们看见的问题以及成果。

  漏斗准绳的重要性

  要达到一个可扩展、可重复的销售模式,一个良好的漏斗准绳不可或缺。你要清楚销售漏斗每一阶段的转化率,明白不同的销售线索又能带来什么样的改变。通常,每个销售线索所带来的客户资源是有限的,而扩大公司规模的唯一办法就是不断寻找新的销售线索。新的销售线索带来的经济前景也许不同于之前的销售线索,只有这样的准绳才能让你知道,你的销售模式是否在经济上切实可行。要拥有一个真正可扩展的营销模式,你需要不同的销售线索来源,这些也是需要付出辛劳才能换回的。

  创业初期过多的资金投入显然是不太明智的,当然你不差钱就另说。但在商业上最低也是最难达到的标准就是以最小的代价获取最大的利益,别针换别墅就是最好的例子。多用户商城基于互联网这一特性其实可以为创业者节省许多的营销支出,但节省并不是最终目的,我们要的是好钢用在刀刃上的及时与准确的投入。

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