如何做多店铺商城系统的合格创业者

　　怎样成为一个合格多店铺商城系统的创业者?这中间有很多坑，稍微作梳理一下。笔者接触了两位来自不同行业不同年龄层次的创业者，他们身上正好体现了现在创业者最重要的特点优势与缺点。

　　90后创业的靠谱与不靠谱

　　大约是半年前，见到雕爷手下负责营销的大将波旬，他是87年出生的，大一辍学，说过一句让我印象非常深刻的话。他说营销就是“外无界，与时空竞争;内无心，以用户之心为心”。这样深刻的认识，确实来自80后，当时我就认识到再也不能用代际的眼光去判断创业者的潜能。后来，我又遇到一个几乎把我彻底打败的80后，幸亏后来我满血复活了，这是一个将来很多人都会知道的电商老兵，在此不多说。 先来说说我遇到的90后与70后创业者。

　　90的创业者把之前电商运营的经验充分用上了。然而，我之所以觉得他靠谱，是发现90后创业者的起点是“人机连接”，这是一个高起点。我问他的第一个问题是，现在的一万个用户是怎么获取的。实际上是靠技术。他的创业团队里有原来新浪丶淘宝的技术高手，通过技术来获得新用户。我问他的第二个问题是他的用户留存率如何。答案还令人满意。因为他在象唯品会一样，帮助用户做好视觉营销等工作，提高了用户黏性。第三，他坚持不做重模式。现在O2O很多都是垂直模式，一定需要足够的资金和足够多的地推队伍的。但他认为综合性的轻模式会有发展的空间。

　　90的创业者也有不靠谱的地方。第一，苦心研究模式，但是轻模式在中国分分钟就被复制了，似乎看不到护城河。第二，90后创业接触了太多的投资者，这反而有副作用。投资和咨询两个行业的高手，有点像汽车行业的逆向研发，他们是从逆向去看创业者的成功，然后总结出来创业成功的各种因素的。但是，创业者真正需要的是“正向研发”。最难的其实是从0到1。满脑子投资人的思维，就会没有自己的思维，这恰恰是90后创业的一个通病。第三，他没有去倾听用户。我问他自己跟多少用户聊过，答案是十几个。这叫不及格吗?这叫作死。

　　但是，总体上，我非常看好他。他只是需要学习能力，将70后创业者懂的东西变成自己的东西，再加上90后的想象力，前卫性，他的项目还是很有前景的。

　　70后创业的靠谱与不靠谱

　　再说第二位70后创业者。这位70后创业的最靠谱的地方在于，执行第一，模式第二。我认识他的时间比较久，一直在思考为什么他能创造奇迹。现在我已经明白了，就是执行力。他是6个人开始创业的，之间经过了多次人员流动，解决了很多常人难以想象的问题，然后不依靠投资的情况下，将规模做起来了。唯品会也是这样的。我遇到不少创业者，思考了太多的模式问题，但就是不知道怎么把一个屌丝队伍带成强悍的精兵。而他成功的答案全在他的员工不断在实践中思考和解决一个又一个问题。

　　这位70后创业的不靠谱的地方在于，企业规模大了，就需要更加高层的管理精英来设计企业发展的模式。特别是将一线员工遇到的瓶颈问题总结和归纳出来，提出解决方案。这是需要高智商和足够的视野和经验的。但一定是先有执行，再有模式。二线和三线的实际情况，不到现场是无法想象出来的。互联网企业与传统企业是有极其突出的竞争关系的。不是简单优化一些流程，就可以挤出现金流的。需要在模式上进行重构。重构能力，恰恰是70后创业者的瓶颈，他们太多时间去埋头干活了。而前面提到的90创业企业的老板正好相反，他是一个对创业的商业模式极其有感觉的人，而他的短板出在执行力。创业问题，很多情况下，归根结底就是执行力不够。而企业一把手决定了企业的气质。善于思考的人，往往行动力差。善于行动的人，往往思考力弱。而这需要一种全面的能力，并且执行重要于模式。

　　执行第一，模式第二

　　实践中很多企业都是把定位放在第一位的，自己把自己定死了。现在谈执行第一，并不是靠砸钱和地推，这是过去比较常用的打法。现在的执行力第一要考虑建立利益共同体，共享经济首先是建立新的利益共同体。第二，挖掘员工和用户中的异类。异类更有战斗力。智取威虎山还不是拜托杨子荣这个异类。挑战雾霾还不是靠柴静这个异类。duang的流行还不是因为成龙这个异类。不是屌丝经济，而是异类经济，找到非同质化的执行力，才是有价值的执行力，而这一定要先找到异类的员工或用户。第三，不断连接，而不是死守一个定位。第四，连接中创造新的体系。只有流程，没有体系，最终仍然是两手空空。

　　执行力其实就是一个团队或企业效率保证的前提。如果执行力没有重视起来，那么多店铺系统经营将面临一场灾难。人力断流的团队是崩塌的前兆。想要成为合格的多店铺创业者，保持团队信息流的联通与顺畅，提供执行力的 保障是关键。