B2B2C商城系统模式的成长和投资逻辑
近几年起B2B2C商城系统已逐渐起势,抢地盘和试错不是一朝一夕的事,于是到了今年终于初见分晓。未来B2B2C商城系统模式能否到达成功彼岸,我们拭目以待。
“曲线救国”完成B2B2C商城系统模式闭环
与B2C或B2B不同,B2B2C商城系统的模式更像是“曲线救国”。由于有些商家(我们把第二个B定义成为商家,下同)直接面向C端服务,要么本身就有很多存量用户,如家政公司、4S店等,要么可以带来很多新增用户,如饭店、电影院等。那么有些平台(我们把第一个B定义成为平台,下同)就有机会通过服务这些商家来间接服务C端,进而完成两个闭环。
标准化后批量复制
B2B2C商城系统模式的优点在于,一方面,一般平台服务商家都是有偿的,有比较充沛的现金流,不用像直接服务C端用户的商家一样要先烧钱;另一方面,面向C端提供服务的商家是标准化的,这也为平台方服务的批量复制提供了前提条件。
适合B2B2C商城系统模式的行业
目前已经由传统向线上发力的行业有很多,比如家政、教育、汽车服务、本地生活服务等,这些行业普遍有几个特点:第一,集中度特别低,比如租车行业前十名的“巨头”加在一起都不到全部市场份额的15%,第二,行业整体标准化水平比较低,比如家政行业,能找得出来的有标准化培训体系的公司比起其他成熟行业来少得可怜;第三,具有共性的行业痛点亟待解决,比如教育机构招生瓶颈和扩张时的模式太重。
因此,未来B2B2C商城系统的商业模式到底能走多远,最终形态会成为什么样我们不能妄下定论。但是,我们可以大胆参考已有的成功模式,比如去哪儿、携程等垂直领域已经成功的平台,甚至天猫也可以入围。它们对于商家的价值不仅在于流量,更在于为这个细分领域制订了一套标准的行为规范,让参与者按套路出牌;对于用户,它们的价值主要在于解决了某个痛点,或是大大提高了某项事情的效率。
如果选择B2B2C商城系统模式,可以肯定的是,其扩张速度曲线和直接2C的模式扩张速度肯定会有不同,可能2C是偏线性的,而B2B2C商城系统是曲线的。因此平台要度过更长的积累期,积累足够多的高质量的商家,才有可能迎来快速的用户增长。举个例子来说B2B2C商城系统的增长模式,毛竹前4年也只不过长3CM,但5年后以每天足足30CM的速度生长。这样只用6周就可以长到15米,这里瞬时间就可以变成郁郁葱葱的竹林。虽然看似只用了6周时间就发生了不可思议的变化。但之前的4年间,毛竹将根在土壤里延伸了数百平米。
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