网络分销协议之退换货问题

网络分销协议退换货

　　网络分销协议必须明确的一点就是退换货的问题，退换货是否顺利也决定了网络分销这一方式是否可以持久下去。那网络分销协议中退换货一般如何规定呢?

　　1、质量保障。

　　供应商保证产品质量，努力提供优质产品供网络分销商销售，供应商承担因产品质量原因的退货责任，并承担快递费用。

　　2、顾客或网络分销商的过失。

　　顾客或网络分销商原因造成的退换货，退换货费用由顾客或网络分销商负责。如网络分销商下单时如写错款式、尺码型号等订单要求的，或者顾客尺码型号报错等。

　　3、供应商过失。

　　订单因供应商工作人员疏忽所致，或运输包装产生的产品损坏问题由甲方负责退换并承担来回快递费用。

　　4、商品真实表述。

　　商品表述以供应商提供的文案说明为准，诸如产品质量港货台货水货诸如之类的问题。网络分销商必须严格遵守，夸大其词等造成的退换货，一切损失及产生额外费用由网络分销商自行承担。

　　5、退换货次数。

　　顾客收到商品后，如需退换，请在收货日起七日内申请，逾期，供应商不受理。供应商只接受一次换货，超过次数，每次收取换货手续费。

　　6、及时沟通。

　　网络分销商跟顾客确认退换货品后，必须事先供应商沟通一下，即可通知顾客把货品寄回原址。

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