分销商对网络分销管理总结的几点技巧
2013-06-05|HiShop|阅读量:
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导读:与Hishop易分销合作做分销有挺长时间了,从中得到许多经验,网络分销对渠道客户的管理最重要的工作就是沟通,管理技巧要遵循以下几点: ...
与Hishop易分销合作做分销有挺长时间了,从中得到许多经验,网络分销对渠道客户的管理最重要的工作就是沟通,管理技巧要遵循以下几点:
1、沟通态度上不能一味的曲从于渠道客户,也不能完全凌驾于渠道客户之上。该软的时候就得软,该硬的时候就得硬。
2、制订分销规范标准,设立巡查制度,对于违规的客户及时快速处理并公示,并应建立举报奖励措施。
3、对于大客户,得由主管级负责沟通,否则容易出乱子。
4、定期反馈渠道客户的问题或建议,没有问题或建议是不正常的,那表明运营团队有问题了,要整顿了。
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