微信小程序下单怎么弄商家百科

　　微信小程序下单怎么弄商家

 

　　在数字化时代，越来越多商家选择通过微信小程序来拓展业务，实现线上下单功能。这不仅能提升顾客购物便利性，还能有效提高商家运营效率。以下将详细介绍商家设置微信小程序下单的相关内容。

 

　　1. 开通微信小程序商家的流程

 

　　注册微信小程序账号

 

　　首先，商家需访问微信公众平台官网(https://mp.weixin.qq.com/ )，点击“立即注册”，在注册类型中选择“小程序”。随后，按照系统提示填写相关信息，如邮箱(一个邮箱仅能注册一个小程序账号)、密码等。提交信息后，系统会发送激活邮件至该邮箱，商家需点击邮件中的链接完成账号激活。

 

　　主体信息登记与认证

 

　　激活账号后，进入主体信息登记页面。商家类型分为企业、政府、媒体、其他组织和个人。以企业为例，需上传营业执照照片(照片需清晰完整，支持jpg、jpeg、png格式，大小不超过2MB)，填写企业名称(需与营业执照上的名称一致)、统一社会信用代码等信息。

 

　　认证方面，微信小程序认证并非强制，但经过认证的小程序可获得更多权限，如开通微信支付、自定义菜单等。认证方式有微信认证和快速认证。微信认证需支付300元认证费，商家提交认证申请后，微信会将认证申请分配给第三方审核机构，审核机构会在1 - 3个工作日内与商家联系，通过电话或邮件核实相关信息。快速认证则适用于已认证的微信公众号，若小程序主体与公众号主体一致，可通过公众号快速认证小程序，无需额外支付认证费用。

 

　　小程序开发与设置

 

　　完成认证后，商家可开始小程序开发。若商家具备技术团队，可选择自主开发，使用微信官方提供的小程序开发者工具，按照开发文档要求进行代码编写，实现商品展示、下单、支付等功能。对于没有技术能力的商家，可借助第三方小程序开发平台，如微盟、有赞等。以有赞为例，商家在有赞平台注册账号后，可选择适合自身业务的小程序模板(如餐饮、零售、美容美发等行业模板)，通过简单的拖拽、编辑操作，设置店铺名称、logo(建议尺寸为120px * 120px，格式为jpg、jpeg、png)、店铺简介等基本信息，上传商品图片(建议尺寸为800px * 800px，图片清晰美观)、填写商品名称、价格、库存、商品描述等详细信息。

 

　　提交审核与发布

 

　　开发完成后，商家需在微信公众平台提交小程序审核。提交审核前，务必确保小程序内容符合微信小程序平台运营规范，如不得存在虚假信息、侵权内容、诱导分享等违规行为。提交审核后，微信团队会在1 - 7个工作日内进行审核，审核结果将通过微信公众平台站内信告知商家。审核通过后，商家即可将小程序正式发布上线，顾客就能在微信中搜索或通过二维码访问小程序进行下单。

 

　　2. 微信小程序自助下单功能的实现

 

　　商品展示与分类设置

 

　　在小程序后台，商家需对商品进行详细分类，如服装类可分为上衣、裤子、裙子等;食品类可分为零食、饮料、生鲜等。合理分类便于顾客快速找到所需商品。添加商品时，要上传高质量商品图片，多角度展示商品细节，商品名称简洁明了且包含关键信息，如“纯棉白色短袖T恤”。商品描述要详细，包括材质、尺寸、使用方法、注意事项等，让顾客全面了解商品。例如，销售一款护肤品，在描述中应说明适用肤质、功效成分、使用步骤等。

 

　　购物车功能设置

 

　　小程序需具备购物车功能，方便顾客批量选择商品。顾客点击商品详情页的“加入购物车”按钮，商品即可添加到购物车，购物车中显示商品名称、图片、单价、数量、总价等信息。顾客可在购物车中修改商品数量，也可选择删除不需要的商品。商家还可设置购物车促销活动，如满一定金额免运费、满减优惠等，刺激顾客增加购买量。

 

　　订单确认与支付流程设置

 

　　顾客在购物车确认商品无误后，点击“去结算”进入订单确认页面。在此页面，顾客需填写收货地址(支持添加多个收货地址)、收货人姓名、联系电话等信息。商家可提供多种配送方式供顾客选择，如快递配送(显示不同快递公司及运费标准)、同城配送(注明配送范围和时间)、到店自提(提示自提点地址和营业时间)。支付方面，小程序需接入微信支付，顾客选择支付方式后，点击“立即支付”，页面跳转至微信支付界面，顾客输入支付密码完成支付。支付成功后，小程序会显示订单支付成功信息，并生成订单编号，同时商家后台会收到新订单通知。

 

　　订单状态跟踪与管理

 

　　为提升顾客体验，小程序应提供订单状态跟踪功能。顾客可在个人中心查看订单状态，如“待付款”“待发货”“运输中”“已完成”等。商家在小程序后台可对订单进行管理，包括确认订单、标记发货(填写物流单号和物流公司)、处理退款退货订单等。若顾客对订单有疑问，商家可通过订单中的联系方式与顾客沟通解决。

 

　　3. 微信小程序下单商家收款码相关内容

 

　　收款码的申请方式

 

　　微信小程序商家收款码可通过多种方式申请。一种是在微信支付商户平台申请，商家登录微信支付商户平台(https://pay.weixin.qq.com/ )，在“账户中心” - “我的账户” - “收款码管理”中，点击“申请收款码”，按照提示填写相关信息，如店铺名称、店铺地址等，申请成功后可下载收款码图片，打印后用于线下收款。

 

　　另一种方式是借助第三方支付服务商，如收钱吧、广力云等。以广力云为例，商家关注“广力云”公众号，在菜单栏点击“聚合码”，根据要求准备资料，如企业或个体提供营业执照(照片清晰完整)、法人身份证正反面照片、对公账户信息(或法人银行卡信息)、手机号、门头照(店铺招牌照片，展示店铺全貌)。提交资料后，最快1小时内会有工作人员联系审核和实名认证，审核通过即可使用收款码，该收款码支持微信、支付宝、信用卡、花呗、云闪付等多种支付方式。

 

　　收款码的使用场景

 

　　微信小程序商家收款码可用于多种场景。在线下门店，商家将收款码打印张贴在收银台显眼位置，顾客到店消费时，可直接扫描收款码进行支付。对于线上线下结合的业务，如商家举办线下活动，可在活动现场摆放收款码，方便顾客支付购买活动商品或服务。此外，对于一些上门服务的商家，如家政服务、维修服务等，服务人员可在服务完成后，出示收款码让顾客扫码支付费用。

 

　　收款码与小程序下单的关联

 

　　商家收款码与小程序下单紧密关联。顾客通过小程序下单支付时，资金直接进入商家绑定的微信支付账户，与收款码收款资金统一管理。同时，商家可在小程序后台设置支付优惠活动，如扫码支付立减、支付送优惠券等，吸引顾客使用小程序下单并通过收款码支付。例如，顾客在小程序下单购买商品，支付时扫描商家收款码，若满足活动条件，可享受相应优惠，支付成功后，顾客还可在小程序中查看订单和优惠使用记录。这种关联有助于提高顾客购物便利性和商家营销效果，促进线上线下业务融合发展。

 

　　4. 其他常见问题解答

 

　　微信小程序下单怎么弄商家开通多少钱?

 

　　微信小程序开通本身不收取费用，但在认证环节，若选择微信认证，需支付300元认证费。开发小程序时，若自主开发，主要成本为技术团队人力成本;若借助第三方平台，费用根据不同平台和套餐而定。例如，有赞基础版套餐可能每年几千元，包含小程序模板使用、基础功能设置等服务;高级版套餐费用更高，功能更丰富，如增加营销插件、会员管理高级功能等。此外，开通微信支付功能无需额外费用，但部分第三方支付服务商可能会收取一定手续费，具体费率因服务商和业务类型而异。

 

　　微信如何弄小程序下单?

 

　　顾客要在微信中通过小程序下单，首先需找到对应的小程序。可通过微信搜索栏，输入小程序名称进行搜索;也可扫描商家提供的小程序码，如商家在门店张贴的海报、宣传单页上的小程序码，或在微信公众号文章中插入的小程序码。进入小程序后，浏览商品或服务，选择心仪的商品加入购物车，在购物车确认商品数量和金额无误后，点击去结算，填写收货地址、联系人、联系电话等信息，选择配送方式和支付方式，完成支付即可下单成功。下单后，可在小程序个人中心查看订单状态。

 

　　小程序下单流程是怎样的?

 

　　以常见的电商小程序为例，顾客进入小程序首页，可通过商品分类导航或搜索框查找商品。点击商品进入详情页，了解商品详细信息后，若决定购买，点击加入购物车。在购物车中可对商品数量进行调整，确认商品无误后点击去结算。在结算页面，填写收货地址、收货人姓名、联系电话等信息，选择配送方式(如快递、自提等)和支付方式(一般为微信支付)，点击立即支付，输入支付密码完成支付，此时订单生成，顾客可等待商家发货，期间可在个人中心跟踪订单状态，如待发货、运输中、已完成等。

 

　　微信小程序上下单后怎么申请退款?

 

　　顾客在微信小程序上下单后，若需要申请退款，可进入小程序个人中心，找到对应的订单，点击订单详情，在订单详情页面一般会有“申请退款”按钮(若订单状态符合退款条件，该按钮才会显示)。点击“申请退款”后，选择退款原因(如商品质量问题、拍错商品等)，可补充退款说明，并上传相关凭证(如商品问题照片)。提交退款申请后，商家会在小程序后台收到退款请求，商家审核退款申请，若同意退款，款项将按照原支付路径退回，如使用微信零钱支付，退款将实时到账;使用银行卡支付，退款到账时间一般为1 - 3个工作日，具体取决于银行处理速度。

 

　　微信小程序下单商户在手机上能看到吗?

 

　　能。商家可通过手机端小程序管理工具查看订单。例如，微信官方提供的“微信收款助手”小程序，商家开通微信支付后，在该小程序中可接收新订单提醒，查看订单详情，包括订单金额、商品信息、顾客收货地址、支付方式等。此外，许多第三方小程序开发平台也有相应的手机端管理应用，如微盟的“微盟旺铺助手”、有赞的“有赞商家”等，商家下载安装并登录后，可随时随地在手机上管理小程序订单，处理新订单、标记发货、查看订单统计数据等，方便快捷地掌握店铺运营情况。