微信小程序怎么开店铺百科

 

 

　　微信小程序开店铺全攻略

 

　　在数字化商业浪潮中，微信小程序以其便捷性和强大功能，成为众多商家拓展业务的热门选择。通过微信小程序开店铺，能够触达庞大的微信用户群体，为商家带来无限商机。那么，如何在微信小程序上开启自己的店铺呢?接下来，我们将为您详细介绍。

 

　　一、微信小程序怎么开店铺教程

 

　　(一)前期规划与准备

 

　　1. 明确业务定位：首先要清晰确定自己店铺的经营方向，比如是销售时尚服装、特色美食，还是提供专业服务等。精准的业务定位有助于后续的店铺设计、商品选择及营销推广。例如，如果打算开一家销售健身器材的店铺，就要围绕健身爱好者的需求，确定商品种类，像哑铃、跑步机、瑜伽垫等，同时考虑如何突出产品的专业性和品质。

 

　　2. 目标客户分析：深入了解目标客户群体的特征，包括年龄、性别、消费习惯、兴趣爱好等。以销售儿童玩具的店铺为例，目标客户可能主要是年轻家长，他们注重玩具的安全性、教育性和趣味性。了解这些信息后，在店铺装修、商品展示和宣传推广时，就可以采用更能吸引年轻家长的方式，如使用色彩鲜艳、卡通形象的设计，强调玩具的教育功能等。

 

　　3. 竞争对手调研：研究同类型微信小程序店铺的运营模式，分析其商品种类、价格策略、店铺装修风格、营销策略等。比如，在调研其他美妆小程序店铺时，发现有的店铺主打知名品牌，价格较高但品质有保障;有的店铺则以小众品牌和高性价比吸引消费者。通过对比，找出自身的竞争优势，确定差异化的经营策略，例如可以专注于某一特定功效的美妆产品，或者提供更个性化的美妆咨询服务。

 

　　(二)申请小程序账号

 

　　1. 进入注册页面：打开微信公众平台官网(https://mp.weixin.qq.com/ )，点击右上角的“立即注册”按钮，在弹出的账号类型选择页面中，选择“小程序”。

 

　　2. 填写账号信息：在注册页面填写小程序账号信息，包括有效的邮箱地址(用于接收平台通知和验证码)、设置登录密码。为了确保账号安全，密码应包含字母、数字和特殊字符，长度足够。填写完成后，点击“注册”按钮。

 

　　3. 邮箱激活：系统会向填写的邮箱发送一封激活邮件，登录该邮箱，找到微信公众平台发送的邮件，点击邮件中的激活链接，即可激活小程序账号。

 

　　4. 主体类型选择：激活小程序后，需要选择主体类型。常见的主体类型有企业、个体工商户、政府、媒体、其他组织等。如果是个人开店，通常选择个体工商户;如果是企业行为，则选择企业。不同主体类型在后续的资质审核、功能权限和结算方式等方面可能存在差异。

 

　　5. 信息登记与认证：以企业主体为例，选择企业主体后，需要填写企业相关信息，如企业名称、营业执照注册号、法定代表人姓名及身份证号码等，并上传营业执照扫描件和法定代表人身份证照片。信息填写完成后，需要进行微信认证，认证费用为300元(认证成功后，该费用不予退还)。认证通过后，小程序将获得更多权限，如微信支付功能等。个体工商户的信息登记和认证流程类似，但所需提交的资料相对简单。

 

　　(三)搭建小程序店铺

 

　　1. 选择合适的搭建方式

 

　　- 自主开发：如果商家具备专业的技术团队，拥有丰富的小程序开发经验，且对店铺功能有高度定制化需求，可以选择自主开发。自主开发能够实现独特的功能和个性化的设计，但开发周期长、成本高，需要投入大量的人力、物力和时间。例如，一些大型电商企业为了打造具有独特购物体验和复杂功能的小程序店铺，如智能推荐系统、个性化定制服务等，会选择自主开发。

 

　　- 使用第三方平台模板：对于大多数中小商家来说，使用第三方平台提供的小程序模板是一种便捷、高效且成本较低的方式。市面上有许多知名的第三方小程序开发平台，如微盟、有赞、上线了等。这些平台提供了丰富多样的模板，涵盖各种行业和风格，商家只需根据自己的业务需求和喜好选择合适的模板，然后通过简单的拖拽、编辑等操作，即可快速搭建小程序店铺。以“上线了”平台为例，商家注册账号后，在模板库中选择电商小程序模板，进入后台编辑页面，就可以对店铺主页进行装修，设置主题风格、分页导航，添加轮播图、商品列表、快捷按钮等各种版块。同时，还能在“商店”栏添加商品，设置商品分类;在“营销中心”添加优惠券、拼团、分销等营销工具。整个过程无需专业技术知识，简单易懂，适合零基础的商家。

 

　　2. 店铺页面设计与装修

 

　　- 首页布局：小程序店铺的首页是吸引用户的关键。首页布局应简洁明了，突出店铺的品牌形象和核心产品。一般来说，首页会设置轮播图，展示热门商品、促销活动等重要信息;下方会有商品分类导航，方便用户快速找到自己需要的商品类别;还可以添加一些特色版块，如推荐商品、新品展示、限时折扣等，增加用户的停留时间和购买欲望。例如，一家服装小程序店铺的首页，轮播图展示当季新款服装的时尚穿搭图片，商品分类导航清晰划分上衣、裤子、裙子等类别，在推荐商品版块展示销量最高的几款服装，并标注用户评价和推荐理由。

 

　　- 商品详情页设计：商品详情页是用户了解商品详细信息的重要页面，直接影响用户的购买决策。商品详情页应包含清晰的商品图片(多角度展示商品细节)、详细的商品描述(包括材质、尺寸、颜色、使用方法、注意事项等)、价格信息、用户评价等内容。例如，在一款手机的商品详情页，首先展示手机的外观图片，包括正面、背面、侧面以及不同颜色的款式;然后详细介绍手机的性能参数，如处理器型号、内存容量、摄像头像素等;接着描述手机的特色功能，如快充技术、高清屏幕显示等;再附上用户的真实评价和打分，让潜在用户能够全面了解该手机的优缺点，从而做出购买决策。

 

　　- 搜索与导航功能：为了方便用户快速找到所需商品，小程序店铺应具备完善的搜索和导航功能。搜索框应设置在显眼位置，支持关键词搜索，并且能够提供搜索建议和热门搜索关键词。导航栏可以采用底部导航或侧边导航的形式，清晰展示首页、商品分类、购物车、个人中心等主要页面，方便用户在不同页面之间切换。例如，在一个家居用品小程序店铺中，用户在搜索框输入“沙发”，能够快速显示与沙发相关的商品列表;通过底部导航栏，用户可以轻松进入商品分类页面，查找不同风格、材质的家居用品，或者进入购物车查看已选商品，进行结算操作。

 

　　(四)商品上架与管理

 

　　1. 商品信息录入：在小程序店铺后台的商品管理模块中，点击“添加商品”按钮，开始录入商品信息。商品信息包括商品名称(简洁明了且准确反映商品特点)、商品图片(高质量、多角度展示商品外观和细节)、商品描述(详细介绍商品的功能、材质、使用方法等)、商品价格、库存数量等。例如，在添加一款护肤品时，商品名称可以设置为“[品牌名]美白保湿乳液”，上传多张清晰展示乳液包装、质地和使用效果的图片，商品描述中详细说明乳液的成分(如含有烟酰胺、透明质酸等美白保湿成分)、适用肤质(干性、油性、混合性等)、使用方法(洁面爽肤后，取适量乳液均匀涂抹于面部并轻轻按摩至吸收)，设置合理的价格和库存数量。

 

　　2. 商品分类设置：根据商品的属性、用途、品牌等因素，对商品进行分类管理。合理的商品分类能够方便用户查找商品，提高购物效率。例如，一家综合性电商小程序店铺，可以将商品分为服装鞋履、数码家电、食品饮料、家居用品等大类，每个大类下再细分小类，如服装鞋履大类下可以分为男装、女装、童装、运动鞋、皮鞋等小类。在商品上架时，将商品准确归入相应的分类中，确保用户能够通过分类导航快速找到所需商品。

 

　　3. 商品库存管理：实时监控商品库存数量，当库存不足时及时补货，避免出现缺货情况影响用户购买体验。一些小程序店铺后台具备库存预警功能，商家可以设置库存预警值，当商品库存数量低于预警值时，系统自动发送提醒消息，通知商家及时补货。同时，在商品销售过程中，要确保库存数据的准确性，避免因库存数据错误导致超卖现象。例如，某商家在销售一款热门玩具时，设置库存预警值为50件，当库存数量降至50件时，系统自动向商家的手机发送短信提醒，商家及时联系供应商补货，确保了商品的持续供应。

 

　　(五)营销与推广

 

　　1. 微信内推广

 

　　- 公众号关联：如果商家拥有微信公众号，可以将小程序与公众号进行关联。在公众号文章中插入小程序卡片或链接，引导公众号粉丝进入小程序店铺购物。例如，一家美食公众号在发布一篇介绍特色美食的文章时，插入了与之相关的小程序店铺的商品卡片，粉丝点击卡片即可直接进入小程序店铺购买文中提到的美食产品，实现了从内容到销售的无缝转化。

 

　　- 微信群推广：将小程序店铺分享到相关的微信群中，如兴趣群、行业群、社区群等。在分享时，可以配上有吸引力的文案和图片，介绍小程序店铺的特色商品、优惠活动等，吸引群成员点击进入小程序。例如，一家母婴小程序店铺将店铺链接分享到宝妈群中，并配上文案“宝妈们福利来啦!我们的小程序店铺有各种优质母婴产品，现在下单还有满减优惠哦!”同时附上一张可爱的婴儿用品图片，吸引了不少宝妈的关注和点击。

 

　　- 朋友圈推广：鼓励员工、亲朋好友在朋友圈分享小程序店铺，扩大店铺的曝光度。商家自己也可以在朋友圈发布小程序店铺的宣传内容，如商品推荐、促销活动等。为了提高朋友圈推广的效果，可以制作精美的海报或短视频，配上有趣、生动的文案。例如，一家健身小程序店铺制作了一段展示健身器材使用方法和锻炼效果的短视频，配上文案“想要在家轻松健身吗?快来我们的小程序店铺选购适合你的健身器材吧!现在购买还有超值折扣哦!”发布到朋友圈后，获得了大量的点赞和分享。

 

　　2. 微信外推广

 

　　- 社交媒体推广：利用其他社交媒体平台，如微博、抖音、小红书等，宣传小程序店铺。在这些平台上发布与店铺商品相关的优质内容，吸引用户关注，并在内容中巧妙地引导用户进入微信小程序店铺购买商品。例如，一家美妆小程序店铺在抖音上发布化妆教程视频，展示使用自家小程序店铺中的美妆产品的效果，并在视频描述中附上小程序店铺的链接，引导抖音用户进入小程序购买同款产品。

 

　　- 线下推广：如果商家有线下实体店，可以通过线下宣传推广小程序店铺。在实体店张贴小程序二维码海报，设置扫码优惠活动，吸引进店顾客扫码进入小程序店铺。例如，一家咖啡店在店内张贴小程序二维码海报，顾客扫码进入小程序店铺后，可以领取一张满20元减5元的咖啡优惠券，下次购买咖啡时即可使用，从而鼓励顾客关注小程序店铺并进行消费。此外，还可以在实体店的收银小票、产品包装等地方印上小程序店铺的信息，引导顾客线上购物。

 

　　(六)店铺运营与维护

 

　　1. 订单处理与物流配送：及时处理用户在小程序店铺下单产生的订单，确认订单信息(包括商品信息、收货地址、联系方式等)，安排发货。选择合适的物流合作伙伴，确保商品能够及时、准确地送达用户手中。在订单发货后，及时更新物流信息，方便用户查询订单配送进度。例如，用户在小程序店铺下单购买了一件衣服，商家在收到订单后，立即检查商品库存和质量，确认无误后安排发货，并在小程序订单页面更新物流单号和物流查询链接，用户可以随时查看衣服的配送状态。

 

　　2. 客户服务与售后：建立完善的客户服务体系，及时响应用户的咨询和投诉。在小程序店铺中设置在线客服入口，方便用户随时联系客服。客服人员应具备良好的沟通能力和服务意识，耐心解答用户的问题，处理用户的售后需求，如退换货、维修等。例如，用户在购买了一款电子产品后，发现产品存在质量问题，通过小程序在线客服联系商家，客服人员首先向用户道歉，然后详细了解产品问题情况，为用户提供解决方案，如安排退换货或提供维修服务，让用户感受到良好的售后服务体验。

 

　　3. 数据分析与优化：定期分析小程序店铺的运营数据，如访问量、转化率、客单价、用户留存率等。通过数据分析，了解用户行为和需求，找出店铺运营中存在的问题和不足之处，针对性地进行优化和改进。例如，通过数据分析发现小程序店铺的某个商品详情页转化率较低，可能是页面设计不够吸引人或者商品描述不够详细，商家可以对该商品详情页进行优化，调整页面布局，补充详细的商品信息，提高转化率。同时，根据数据分析结果，优化商品推荐策略、营销活动方案等，提升店铺的整体运营效果。

 

　　二、微信小程序开店铺需要营业执照吗

 

　　在微信小程序上开店铺，营业执照是一项重要的资质要求。根据我国相关法律法规以及微信平台的规定，大多数情况下，在微信小程序开店铺是需要营业执照的。

 

　　(一)法律依据

 

　　1. 《电子商务法》规定：《电子商务法》明确指出，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。微信小程序店铺作为一种电子商务经营形式，也需遵循这一规定。市场主体登记通常就是指办理营业执照。这一法律规定旨在规范电子商务市场秩序，保障消费者的合法权益。通过要求经营者办理营业执照，可以明确经营主体的身份和责任，当消费者在购物过程中遇到问题时，能够准确找到责任主体进行维权。

 

　　2. 保障交易合法性：营业执照是企业或个体工商户合法经营的凭证，它表明商家经过了相关部门的审核，具备开展经营活动的资格。在微信小程序开店铺时提供营业执照，能够确保交易的合法性和规范性。例如，当商家与供应商进行合作、开展促销活动、处理消费者纠纷等情况时，营业执照是证明其合法经营身份的重要依据。没有营业执照，商家的经营活动可能被视为非法经营，面临法律风险。

 

　　(二)不同主体类型的营业执照要求

 

　　1. 企业主体：如果是以企业形式在微信小程序开店铺，需要提供企业营业执照。企业营业执照的类型包括有限责任公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资企业等。在申请小程序店铺时，需上传营业执照的扫描件，并填写营业执照上的相关信息，如企业名称、统一社会信用代码、经营范围等。企业营业执照能够体现企业的规模、经营实力和信誉度。对于一些大型品牌企业，其营业执照所展示的雄厚实力可以增加消费者对店铺的信任度。例如，一家知名的电子科技企业在微信小程序上开设官方旗舰店，其提供的企业营业执照让消费者相信该店铺所销售的电子产品具有品质保障和售后支持。

 

　　2. 个体工商户：个体工商户也是常见的微信小程序店铺经营主体。个体工商户在申请小程序店铺时，同样需要提供个体工商户营业执照。个体工商户营业执照相对企业营业执照来说，办理流程较为简单。个体工商户在微信小程序开店铺，能够发挥其灵活经营、贴近消费者的优势。例如，一些手工艺人以个体工商户的形式在微信小程序开店铺，销售自己手工制作的特色产品，通过营业执照向消费者证明其经营的合法性，同时利用微信小程序的平台优势，将产品推广给更广泛的客户群体。

 

　　(三)特殊情况说明

 

　　1. 个人销售自产农副产品、家庭手工业产品等：根据《电子商务法》规定，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的，可以不办理市场主体登记，也就不需要提供营业执照。但需要注意的是，微信平台对于“零星小额交易活动”有一定的界定标准，且不同地区可能存在差异。一般来说，如果个人在微信小程序上进行的交易金额较小、交易频率较低，且符合平台对于零星小额交易的定义，可能不需要营业执照。例如，一位农民在微信小程序上偶尔销售自己家中种植的少量新鲜蔬菜，这种情况可能符合不需要营业执照的条件。但如果销售规模逐渐扩大，交易金额和频率超出了零星小额的范围，就需要办理营业执照了。

 

　　2. 平台特定政策：微信平台在某些特定时期或针对某些特定类型的小程序店铺，可能会有特殊的政策规定。例如，在一些试点项目或针对特定行业的扶持计划中，可能对营业执照的要求有所放宽。但这种情况较为少见，且通常有严格的条件限制和审核流程。商家在考虑是否可以不提供营业执照时，务必仔细查阅微信平台的官方政策说明，并咨询平台客服，以确保自身经营行为的合法性。

 

　　三、微信小程序开店铺需要多少钱

 

　　在微信小程序上开店铺的费用，因多种因素而异，主要涵盖以下几个方面：

 

　　(一)小程序账号认证费用

 

　　1. 企业及个体工商户认证费用：如果您以企业或个体工商户的身份申请微信小程序账号，并进行微信认证，需要缴纳300元的认证费用。这一费用是微信官方收取的，用于对小程序主体的身份信息进行审核，确保主体信息的真实性和合法性。认证通过后，小程序将获得更多的功能权限，如微信支付功能的开通。微信支付功能对于小程序店铺至关重要，它能够方便用户进行在线支付，提升购物体验。例如，一家服装小程序店铺，通过微信认证开通微信支付功能后，用户可以在浏览商品.....