商家小程序怎么开通百科

　　商家小程序开通全指南

 

　　在数字化浪潮汹涌的当下，商家小程序已然成为商家拓展业务版图、提升经营效率、增强用户粘性的关键利器。它就如同一个全天候营业、面向海量用户的线上门店，为商家带来了前所未有的商业机遇。无论是大型企业，还是中小微商户，都能借助商家小程序在互联网商业世界中找到属于自己的舞台。那么，对于众多跃跃欲试的商家而言，商家小程序究竟该如何开通呢?接下来，就为大家详细揭秘商家小程序的开通流程。

 

　　一、商家如何申请小程序

 

　　(一)确定主体类型

 

　　申请小程序前，商家首先要明确自身主体类型，这如同建房要先选好地基类型。主体类型主要分为个人、企业、政府、媒体及其他组织。不同主体类型在申请流程、所需材料和权限上各有不同。

 

　　- 个人主体：适合个人创作者、自由职业者等开展简单业务，如个人手工艺品售卖、小型线上课程分享等。申请时仅需提供个人身份证信息，流程相对简便，但功能权限有所限制，像无法开通微信支付中的一些高级支付方式，也不能从事涉及经营许可的业务。

 

　　- 企业主体：涵盖各类企业，无论是大型集团还是初创公司。申请时需准备企业营业执照、法定代表人身份证明等资料。企业主体小程序权限丰富，可开通完整的微信支付功能，支持多种营销玩法，适合开展全面的线上商业活动，如电商购物、在线服务预订等。

 

　　- 政府主体：由政府部门或其下属机构使用，用于政务服务公开、民生事项办理等。申请需提供政府相关证明文件，在功能上侧重于政务信息发布、在线办事引导等。

 

　　- 媒体主体：包括各类传统媒体与新媒体机构，用于内容传播、品牌推广等。申请材料包含媒体资质证明等，在内容展示、互动功能方面具有优势。

 

　　- 其他组织：如社会团体、民办非企业单位等。申请需提供对应组织的相关登记证书等，功能权限依据组织性质和业务需求而定。

 

　　(二)注册微信公众平台账号

 

　　1. 访问微信公众平台官网(https://mp.weixin.qq.com/ )，点击页面右上角的“立即注册”按钮，在弹出的账号类型选择页面中，点击“小程序”图标。这一步就像是在微信的“数字世界”里申请一块属于自己的“土地”。

 

　　2. 填写注册信息，包括未注册过微信公众平台的邮箱地址、自行设置的密码以及验证码。邮箱将作为后续登录和接收重要通知的关键账号，务必填写常用且准确的邮箱。密码要设置得足够复杂且牢记，以保障账号安全。填写完成后，点击“注册”按钮。

 

　　3. 系统会自动向填写的邮箱发送一封激活邮件，登录该邮箱，找到来自微信公众平台的邮件，点击邮件中的激活链接。这一步如同开启通往小程序世界的“钥匙”。

 

　　4. 激活账号后，进入主体信息登记页面。根据之前确定的主体类型，填写相应信息。若为企业主体，需准确填写企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名及身份证号码等信息，并上传企业营业执照照片。信息务必真实准确，否则会影响后续审核。

 

　　5. 选择注册方式，若已有认证过的微信公众号(服务号或订阅号)，可选择“快速注册并认证小程序”，借助公众号的认证资质，无需再次缴纳300元认证费用。若没有，则选择“普通注册”，后续需完成微信认证并支付认证费用。

 

　　(三)完成微信认证(若选择普通注册)

 

　　1. 注册成功后，进入小程序管理后台，在页面左侧菜单栏中找到“设置”，点击“基本设置”，在右侧页面中点击“微信认证”栏的“详情”按钮，开始认证流程。

 

　　2. 按照系统提示，填写认证信息，包括企业名称、组织机构代码、经营地址、联系电话等，确保信息与注册时一致且准确无误。

 

　　3. 选择认证服务机构，微信会提供多家认证服务机构供选择，这些机构负责对提交的认证信息进行审核。不同机构审核费用可能略有差异，一般为300元，此费用为一次性缴纳，用于验证商家主体信息的真实性和合法性。

 

　　4. 提交认证申请后，认证服务机构会通过电话或邮件与商家联系，核实相关信息。需保持电话畅通，及时回复邮件，积极配合审核工作。审核周期通常为1 - 3个工作日，若信息有误或不完整，可能导致审核失败，需重新提交申请并再次审核。

 

　　(四)获取小程序AppID

 

　　完成注册及认证(若有)后，小程序管理后台的“设置 - 基本设置”页面中，会显示该小程序的AppID。AppID是小程序的唯一标识，如同每个人的身份证号码，在后续开发、配置服务器等操作中都不可或缺，务必妥善保管，切勿泄露。

 

　　二、商家微信小程序怎么开通

 

　　微信生态在国内拥有庞大的用户群体，开通微信小程序对商家拓展业务意义重大。其开通流程在商家申请小程序的基础上，还有一些针对微信平台特性的操作。

 

　　(一)配置小程序基本信息

 

　　1. 登录小程序管理后台，在“设置 - 基本设置”页面，完善小程序名称、头像、简介、服务类目等信息。小程序名称要简洁易记、突出业务特色，且不能与已有的小程序重复。头像应选择能代表品牌形象的高清图片。简介需清晰阐述小程序的功能和服务内容。服务类目要根据实际业务准确选择，这会影响小程序在微信搜索中的展示和审核结果。例如，若经营餐饮外卖业务，应选择“餐饮 - 外卖”类目。

 

　　2. 在“开发 - 开发设置”页面，设置小程序的服务器域名。这一步就像是为小程序搭建一条与外界通信的“高速公路”。需将小程序前端代码与后端服务器进行关联，确保数据的传输和交互正常。若不熟悉服务器配置，可咨询专业技术人员或小程序开发服务商。

 

　　3. 绑定开发者，在“成员管理 - 开发者”页面，添加负责小程序开发的人员微信号。开发者可通过微信开发者工具进行小程序代码的编写、调试和上传等操作。根据团队分工，合理设置开发者的权限，如开发权限、体验权限等。

 

　　(二)开发与设计小程序

 

　　1. 自主开发：适合拥有专业技术团队的商家。开发团队需熟悉微信小程序开发框架，使用JavaScript、WXML(类似HTML)、WXSS(类似CSS)等语言进行代码编写。开发过程包括搭建小程序架构、设计页面布局、实现功能逻辑、调用微信开放接口等。例如，要实现商品展示功能，需编写代码从数据库获取商品信息，并在页面中进行展示。开发完成后，通过微信开发者工具进行代码上传和调试。

 

　　2. 借助第三方开发平台：对于缺乏技术能力的商家，这是更优选择。市面上有众多第三方小程序开发平台，如微盟、有赞等。商家只需在平台上注册账号，选择适合自身业务的小程序模板，如电商模板、餐饮模板、服务预约模板等。然后通过平台提供的可视化编辑工具，对模板进行个性化修改，如更换图片、修改文字、调整页面布局等。还可添加各种功能模块，如商品管理、订单管理、会员系统、营销插件等。操作简单易懂，无需编写代码，即可快速搭建出功能完善的小程序。

 

　　3. 定制开发：若商家对小程序有独特、复杂的功能需求，可选择定制开发服务。寻找专业的小程序开发公司，与其沟通需求，开发公司会根据需求进行项目评估、制定开发方案、设计原型图、进行代码开发、测试优化等一系列工作。定制开发周期较长，费用相对较高，但能完全满足商家的个性化需求，打造独一无二的小程序。

 

　　(三)提交审核与发布

 

　　1. 开发完成后，在微信开发者工具中，将小程序代码上传至微信服务器。上传时需填写版本号和版本描述，版本描述应清晰说明本次更新的内容和功能亮点，方便审核人员了解小程序的变化。

 

　　2. 登录小程序管理后台，在“开发管理 - 开发版本”页面，找到刚刚上传的版本，点击“提交审核”按钮。微信官方审核团队会对小程序进行全面审核，包括内容合规性、功能完整性、页面设计合理性、是否存在安全漏洞等方面。审核过程中，若发现问题，会驳回小程序并给出详细的整改意见，商家需根据意见进行修改后重新提交审核。

 

　　3. 审核通过后，在“开发管理 - 审核版本”页面，点击“发布”按钮，小程序即可正式上线。上线后，用户可通过微信搜索小程序名称、扫描小程序码等方式进入小程序，使用商家提供的服务。

 

　　三、商家小程序怎么开通店铺

 

　　开通商家小程序店铺是将小程序转化为实际商业运营平台的关键一步，以下为具体步骤。

 

　　(一)选择电商模式与功能规划

 

　　1. 确定电商模式：商家需根据自身业务定位选择合适的电商模式。常见的有B2C(企业对消费者)模式，如品牌官方旗舰店，直接向消费者销售商品;C2C(消费者对消费者)模式，类似二手交易平台，为个人用户提供交易场所;B2B(企业对企业)模式，适用于企业间的原材料、设备等商品交易。不同模式在运营策略、功能需求上有所不同。

 

　　2. 功能规划：明确小程序店铺所需功能。基础功能包括商品展示，需展示商品图片、名称、价格、详细描述、规格参数等信息，让用户全面了解商品;购物车功能，方便用户将心仪商品加入购物车，统一结算，支持商品数量修改、删除商品等操作;订单管理，用户可查看订单状态(待付款、待发货、已发货、已完成等)、进行订单支付、取消订单(未付款订单)、申请售后(退货、换货、退款等);用户中心，包含个人信息管理、收货地址管理、收藏夹、优惠券管理等功能。此外，还可根据业务需求添加特色功能，如会员制度，设置不同等级会员，提供会员专属折扣、积分、优先购买权等权益，提高用户粘性和忠诚度;直播带货功能，通过直播实时展示商品、讲解使用方法、与用户互动，促进商品销售。

 

　　(二)搭建店铺页面

 

　　1. 选择店铺模板：若使用第三方开发平台，平台会提供丰富多样的店铺模板，涵盖不同行业和风格。商家可根据品牌形象和目标用户群体选择合适模板，如时尚服装品牌可选择简约时尚风格模板，母婴用品店可选择温馨可爱风格模板。模板确定后，可在平台可视化编辑界面进行预览和初步调整。

 

　　2. 页面布局调整：根据商品特点和用户浏览习惯，对店铺页面布局进行优化。首页通常设置轮播图，展示热门商品、促销活动等重要信息，吸引用户眼球;设置商品分类导航栏，方便用户快速找到所需商品类别;推荐商品模块，展示精选商品，引导用户浏览更多商品。商品详情页要突出商品核心卖点，图片展示清晰美观，文字描述详细准确。同时，合理安排页面元素的位置和大小，确保页面整洁、美观、易于操作。

 

　　3. 自定义设计(可选)：对于有较高设计要求的商家，部分第三方平台支持自定义设计功能。可上传自定义的图片、图标，修改页面颜色、字体样式等，进一步打造独特的店铺风格。也可委托专业设计师进行页面设计，将设计好的页面元素导入小程序开发平台进行整合。

 

　　(三)商品上架与管理

 

　　1. 商品信息录入：在小程序管理后台的商品管理模块，点击“添加商品”按钮，开始录入商品信息。依次填写商品名称、商品编码(便于内部管理)、商品分类、品牌、价格、库存、商品主图(多张高清图片，从不同角度展示商品)、商品详情描述(可使用图文混排、视频等形式，详细介绍商品特点、使用方法、材质、规格等)。确保商品信息准确无误，避免因信息错误导致用户误解或纠纷。

 

　　2. 商品属性设置：针对不同商品，设置相应属性，如服装的尺码、颜色，电子产品的型号、配置等。用户在购买时可根据属性选择心仪的商品规格。合理设置商品属性，有助于提高商品销售效率和用户购物体验。

 

　　3. 商品库存管理：实时关注商品库存数量，及时补货或调整库存。可设置库存预警，当库存数量低于设定值时，系统自动提醒商家补货，避免出现缺货情况影响用户购买。同时，在商品销售过程中，系统要实时更新库存数据，确保库存数量准确。

 

　　4. 商品上下架管理：根据商品销售情况、季节变化、促销活动等，对商品进行上架和下架操作。新品上市时及时上架，商品停售或库存为零时及时下架。定期对商品进行整理和优化，删除已淘汰或无销售潜力的商品，保持店铺商品的新鲜感和吸引力。

 

　　(四)设置支付与物流

 

　　1. 支付方式设置：在微信小程序中，主要支付方式为微信支付。商家需在小程序管理后台申请开通微信支付功能，提交企业银行账户信息、法人身份证信息等资料进行审核。审核通过后，在后台配置微信支付参数，确保支付功能正常运行。同时，可根据业务需求，考虑添加其他支付方式，如支付宝支付(需通过第三方支付平台接入)，为用户提供更多支付选择。

 

　　2. 物流配送设置：确定物流配送方案，可选择自行配送(适用于本地商家，如小型餐饮、生鲜配送等)、第三方物流配送(如顺丰、圆通、中通等快递企业)或与电商平台合作的物流服务(如京东物流)。在小程序管理后台设置物流配送规则，包括配送区域、运费计算方式(按重量、按件数、按金额等)、配送时效等信息。对于支持货到付款的商品，还需设置相应的货到付款规则和流程。

 

　　(五)店铺测试与优化

 

　　1. 功能测试：在店铺上线前，进行全面功能测试。模拟用户购物流程，从浏览商品、加入购物车、结算支付、查看订单状态到申请售后等环节，逐一检查功能是否正常运行，是否存在卡顿、报错、数据错误等问题。同时，测试会员系统、营销功能(如优惠券领取和使用、拼团活动、秒杀活动等)是否正常工作。

 

　　2. 页面测试：检查店铺页面在不同设备(手机、平板、电脑)和不同微信版本下的显示效果，确保页面布局合理、元素完整、图片清晰、文字可读。测试页面交互效果，如按钮点击响应、页面切换流畅度等，优化用户体验。

 

　　3. 数据测试：检查商品数据、订单数据、用户数据等在系统中的存储、传输和展示是否准确无误。确保数据安全，防止数据泄露和丢失。

 

　　4. 问题整改与优化：根据测试过程中发现的问题，及时进行整改和优化。修复功能漏洞、调整页面布局、优化代码性能等，确保店铺在上线后能够稳定、高效运行，为用户提供优质的购物体验。

 

　　四、其他相关问题解答

 

　　(一)商家小程序怎么开通橱窗?

 

　　1. 微信小程序：若使用微信小程序进行商品销售，可借助微信官方提供的“小商店助手”插件开通商品橱窗功能。在插件管理页面找到“小商店助手”并申请使用，申请通过后授权插件访问小程序数据。之后在小商店助手后台，添加商品到橱窗，设置商品展示顺序、添加商品描述和图片等信息，即可打造个性化的商品橱窗，吸引用户浏览和购买商品。

 

　　2. 抖音小程序：商家登录抖音小程序后台，找到“商品橱窗”模块。点击“添加商品”按钮，填写商品名称、价格、库存、商品描述、封面图等详细信息。添加完成后，选择将商品添加到橱窗，并设置橱窗展示位置和排序方式，决定用户进入小程序后看到商品的顺序。最后保存设置，商品即可成功展示在橱窗中。

 

　　3. 小红书小程序：开通小红书商品橱窗有一定条件，需拥有个人小红书账号超过30天，粉丝数量超过1000人，且内容符合小红书社区守则。满足条件后，打开小红书应用程序并登录账号，点击屏幕右下角的“我”选项卡，再点击页面右上角的“创作中心”选项，在创作者中心菜单中点击“橱窗”选项，点击“开通橱窗”按钮并填写申请表，包括品牌名称、品牌类别、联系方式等信息(若销售需执照产品，还需提供营业执照等资质)。提交申请后等待小红书平台审核，审核通常需1 - 3个工作日。审核通过后即可添加商品到橱窗进行展示和销售。

 

　　(二)商家店铺小程序怎么使用?

 

　　1. 商品管理：在小程序管理后台，可对商品进行全方位管理。除了前面提到的商品上架、下架、库存管理、信息编辑等操作外，还能对商品进行分类管理，创建不同商品分类和子分类，方便用户查找商品，同时也便于商家对商品进行统计和分析。例如，按季节、款式、价格区间等对商品进行分类。

 

　　2. 订单处理：商家可在后台查看用户下单的详细信息，包括订单编号、下单时间、用户信息、商品信息、订单金额、支付状态、配送地址等。对于新订单，及时进行发货处理，填写物流单号并跟踪物流状态。对于用户申请的售后订单，如退货、换货、退款等，按照售后流程进行处理，与用户沟通协商，解决用户问题，提高用户满意度。

 

　　3. 会员管理：若小程序店铺设置了会员制度，商家可在后台管理会员信息。查看会员列表，包括会员等级、积分、消费记录等。根据会员消费行为和数据，进行会员营销，如向高等级会员发送专属优惠券、举办会员专享活动等，提高会员忠诚度和复购率。还可设置会员等级升级规则，激励会员消费。

 

　　4. 营销推广：利用小程序自带的营销工具进行推广。如创建优惠券活动，设置不同面额、使用条件和有效期的优惠券，吸引用户领取并使用优惠券购买商品;开展拼团活动，设定拼团人数、拼团价格和活动时间，鼓励用户邀请好友一起拼团购买，扩大商品销量和店铺影响力;举办秒杀活动，在特定时间段内提供限时低价商品，营造抢购氛围，吸引用户关注和购买。此外，还可通过微信公众号、朋友圈、微信群等渠道分享小程序店铺链接或二维码，