很多老板希望我分享宠物店社群建立的方法,以下步骤或许能帮到大家!
第一步:新建社群
社群群名要吸引人,比如“XXX 宠物店福利满满群”“XXX 宠物店优惠折扣大放送群”,让客户觉得进群有好处。
建立宠物店社群的重要性:
- 集中管理新老顾客。
- 传播品牌文化和理念。
- 方便通知活动、优惠等信息。
- 提高商品销量和顾客上门度。
- 提升服务质量。
吸引顾客加群的方法:
- 前台收银处放置二维码,扫码进群享 9.5 折优惠。
- 进群免费领宠物零食,还有不定期抽奖和赠品。
社群的维护和运营:
- 制定群规,防止变成广告群或产生矛盾。
- 避免成为“僵尸群”。
第二步:社群运营小妙招
红包策略:
- 每天定时发红包,手气最佳者可到店免费领取指定零食一份(需当天到店领取)。
秒杀团购:
- 通过小程序开展 3 人拼团、9.9 秒杀宠物产品等活动。
- 1 元秒杀拼团,群内成员分享给朋友或朋友圈可获得消费优惠券。
拼团接龙:
- 类似团购,采用接龙形式,激发群员的紧迫感。
- 未接上龙的群员下次会更积极关注接龙活动。