社群运营中,百分之百有效的社群拉人话术主要有以下五类:
第一类:互动型
适合行业:全行业均适用
话术示例:嗨,[名字]您好!我是[具体身份],感谢您对我的支持,我这边邀请您进入 VIP 用户专属群,后续问题都可以群内咨询哦~回复:666,拉您入群~
特点:采用互动的方式更能缩小与用户的距离感,拉近关系,更容易让用户产生信任。
第二类:利益型
适合行业:服装百货、美妆护肤等
话术示例:您好,我是您的专属福利官[名字],现在入群,原价[X]元的[产品名称]限时免费领取,数量有限,先到先得哦~
特点:简单直接、清晰有效,突出价值点、利益点!
第三类:服务型
适合行业:全行业的线上、线下店
话术示例:亲爱的,我是您的[具体职位],添加我后可为您提供一对一售后服务,后续产品使用、相关问题都可以咨询我哦~
特点:通过优质服务引流到社群,体现高价值服务,进行用户维护及长期复购。
第四类:利益+服务型
适合行业:低频高客单价行业
话术示例:您好,我们新建了一个会员群,群内会第一时间发布产品优惠活动、免费体验名额、专业技巧等福利消息,此福利仅限群内用户专享,感兴趣的话可以进群看看哦~
特点:此类话术双重吸引,大大提高用户加好友、入群的欲望。
第五类:兴趣型
适合行业:艺术摄影、运动健身等爱好
话术示例:嗨,小姐姐/小哥哥,我们正在招募[具体活动名称],如果您有兴趣,可邀您入群报名哦~不需要任何费用,报名成功后还会有专业摄影师为您拍照,记录您的精彩瞬间!
特点:兴趣类对于用户引流效果是极好的,不仅如此,它还可以进行用户沉淀!
邀请入群话术注意事项:
1. 话术简单明了,不要太长,避免用户失去耐心。
2. 搭配一些小表情,增加趣味性,吸引用户注意力。
3. 话术分段,段与段之间要隔行,使内容更清晰易读。
4. 以朋友的方式与用户沟通,避免命令式语气。
5. 入群邀请建议加上用户名字,让用户感到被尊重。
6. 明确说明邀请的缘由,让用户了解入群的好处。
7. 邀请入群发出后,用户回应要有回复,增加用户互动。
8. 尽量提到限量限时,制造紧迫感,提高用户参与度。
9. 把握好入群邀请时间点,避免在不合适的时间发送邀请。
10. 利用用户喜好,在利益驱使下,说明入群后能得到哪些价值。