社群团购拉人技巧
第一类:互动型
适合行业:全行业
话术示例:嗨,亲爱的!我是 xx,感谢你对我的支持。我这边邀请你进入 VIP 用户专属群,后续问题都可以在群内咨询哦!回复:666,拉你入群~
特点:采用互动的方式,能拉近与用户的距离,让用户产生信任。
第二类:利益型
适合行业:服装百货、美妆护肤等
话术示例:你好呀,我是你的护肤官小丽,现在入群,原价 xxx 的爆品限时免费领取,数量有限,先到先得哦~
特点:突出利益点和价值点,简单直接,能有效吸引用户。
第三类:服务型
适合行业:全行业的线上、线下店
话术示例:亲爱的,我是您的护肤顾问 xx,添加我后可为您提供一对一售后服务,后续产品使用、护肤相关的问题都可以咨询我哦~
特点:通过优质服务引流到社群,进行用户维护和长期复购。
第四类:利益+服务型
适合行业:低频高客单价行业
话术示例:您好,我们新建了一个会员群,群内会第一时间发布产品优惠相关活动、免费体验名额、护肤技巧等福利消息,此福利仅限群内用户专享,感兴趣的话可以进群看看哦~
特点:利益和服务双重吸引,能大大提高用户加好友、入群的欲望。
第五类:兴趣型
适合行业:艺术摄影、运动健身等爱好
话术示例:嗨,小姐姐,我们现在在招募穿搭体验官,如果你有兴趣,可邀你入群报名,不需要费用,报名成功后还会有专业摄影师为你拍照,给你每套穿搭拍照留念哦~
特点:以兴趣为切入点,能吸引用户参与,还可以进行用户沉淀。
邀请入群话术注意事项
1. 话术简单明了,不要太长,以免用户失去耐心。
2. 搭配一些小表情,让用户感到开心,同时也能吸引用户的注意。
3. 话术要分段,段与段之间要隔行,让用户阅读起来更清晰。
4. 语气要亲切,不要用命令式的口吻,让用户感到被尊重。
5. 入群邀请建议加上用户名字,效果更佳。
6. 明确说明邀请的缘由,让用户了解入群的好处。
7. 用户回应后一定要及时回复,让用户感到被重视。
8. 尽量提到限量限时,制造紧迫感,促使用户尽快行动。
9. 把握好入群邀请时间点,避免在用户不方便的时候打扰他们。
10. 利用用户的喜好,在利益驱使下,说明入群后能得到哪些价值。