2018年坚持“新华都·新零售”转型目标，业务模式上，以顾客为中心、以商品为核心、以技术为驱动，以互联网为联动，重构线上线下“人、货、场”三要素，实现高效率、低成本、好体验的有效经营。组织机构上实现向扁平化、共享化、数据化转型，进一步提升组织效率。具体如下：

　　1、专注商品品质和渠道开发，品牌优化升级，强化消费体验。加强门店商品运营精细化管理，开拓线上渠道，促进线上线下融合发展。

　　2、搭建供应链平台，实现数字化经营。加强生鲜采配中心建设，完善物流配送体系，推动供应链整合。借助“淘宝到家”等业务，推进会员、支付等系统的对接及打通，实现线上线下一体化经营。

　　3、多业态融合发展。久爱致和电子商务继续拓展新的客户群，加快新零售渠道覆盖率。进一步拓展邻聚生活超市业态，加强和提升服务社区功能，实现配送到家全覆盖。实现“海物会”餐饮零售化策略，对小业态与半成品输出，携同、组合发展其他业态。借助国家大力提倡“全民健身新时尚”，持续发展体育板块，培育新利润增长点。加速探索发展新业态，增强消费粘性，打造O2O商品供应链，实现商品零售全渠道化。

　　4、解构组织激活个体，各业态后台体系共享化。进一步实现组织扁平化、平台化，进一步提升组织效率。推进信息化建设，实现基本经营环节数字化管理。