新零售该怎么玩，终于有人说得清了。阿里研究院最新发布的报告，将新零售定义为“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”，并道出了零售的本质：无时无刻地为消费者提供超出期望的“内容”。为了实现新零售，需要进行“人-货-场”的重构。值得收藏!

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