水平b2b电商平台如何提高用户参与度?
电商平台建好了之后就要开始做电商平台的推广,说到推广不得不提的就是用户参与度,水平b2b电商平台如何提高用户参与度?
用户参与度是什么?
《参与感》书里提到,构建参与感,就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!这是电商运营从流量思维到用户思维的转变。
水平b2b电商平台如何提高用户参与度?
1、自媒体宣传
据悉,eMarketer Statista 去年有过估算数据:到2021年各种社交媒体的用户将超过30亿,已经成为消费者与品牌互动的首选方式。 其中“互动”是关键,如果没有真诚地互动,用户也很难参与到公司的各类社交媒体平台。
在社交媒体方面做得好的品牌会发布鼓励互动的内容。不论是企业进行垂直的价值传递、正能量的价值观传达、还是内部营销性质活动的互动内容都是在消费者活跃的社交平台上积累用户信任的过程,让消费者看到品牌,熟悉品牌,形成越来越牢固的品牌认知和更多的好感度。
2、B2B平台建设活动
作为品牌方,在进行品牌传播的过程中可以以更加主动的姿态搭建目标消费群体社区,让有同样价值需求的人在社区活跃互动。
3、会员制度
营销界的二八法则认为,20%的客户产生80%的价值。这一类客户属于典型的VIP客户。与普通客户相比,VIP客户带来的价值要高得多,更深度的接触和价值提供都在为VIP客户的传播助力。
此外,直接销售给VIP客户的成本也要比普通客户低得多,品牌方应重点针对VIP客户提供更高的价值感内容和优惠活动。
4、多渠道发展建设
流量红利趋于平淡、流量成本大幅提升的环境下,对于B2B电商企业来说,内容的竞争成为新一轮的战场。所以,大家都在寻找低成本的获取流量方式,内容营销无疑是非常低成本的推广方式。高质量的内容,用户往往会自行的传播,同时也会获得平台的积极推广,只要内容里合理的镶嵌好自己的品牌及产品并有足够的交互性,就可以起到四两拨千斤的效果。不论是自媒体平台的内容,还是电商商城平台的交互板块,都需要更优质稳定的交互式内容提升商家商城平台和其他自媒体平台的竞争力和消费者黏性。
水平b2b电商平台与消费者建立更好的参与度和体验,这里大家可以参考一下。
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