传统零售业o2o电子商务平台怎么转型?

　　在我国有很多的O2O转型的成功案例，特别是在进入2010年以来传统零售企业爆发纷纷转型建设o2o平台，那么传统零售业o2o电子商务平台怎么转型?

　　传统零售业o2o电子商务平台怎么转型?

　　在传统零售业转型o2o电子商务平台最成功的就是O2O转型的先行者苏宁了!下面我们可以看一下它是如何转型搭建o2o电子商务平台?

　　苏宁整体转型策略“一体两翼”：以互联网零售为主体，以O2O全渠道融合、开放平台为两翼。

　　苏宁的O2O布局聚焦于三个关键点：

　　1、用户资源：苏宁拥有庞大的会员基础。截至2014年6月底，苏宁会员总数达到了1.31亿，苏宁通过线上、线下会员系统的对接，不仅可以通过大数据对消费者进行全面分析，而且可以进行精准营销，实现用户价值的全面提升。

　　2、平台基础：苏宁初具规模的电商平台。苏宁易购的迅速发展使得苏宁初步具备了电商平台的运营经验，同时苏宁已经在内部逐步实现信息化能力改造，实现线上、线下精细化运营和管理。

　　3、资源能力：苏宁长期积累的优势资源。第一，供货资源，苏宁经过长期积累的零售品类供货网络以及对供应商的议价能力可以保证苏宁在相当长的时间内仍然具有品类优势;第二、渠道资源，苏宁在一、二线城市形成渠道优势之后，开始在三线城市以及偏远地区进行销售、售后以及物流网络的布局，不断强化线下网络优势;第三、牌照资源，苏宁拥有支付牌照，可以构建整体O2O闭环模式，掌控整个模式的话语权。

　　虽然苏宁具有发展O2O的明显优势，但是2014年苏宁交出了净亏损10亿多元人民币的惨淡业绩，并且预计第四季度再亏1.5亿。O2O并没有成为苏宁转型的救命稻草，其主要原因在于目前苏宁的O2O模式中线上部分并没有对线下产生明显的互补效应，而仅是整个苏宁客户群的线上、线下重新划分，苏宁O2O模式的整体定位和核心价值并没有得到明确体现。

　　传统零售业转型o2o电子商务平台的建议：

　　定位：价值用户化

　　价值用户化强调O2O模式中价值来源于用户360度的全关联价值，包括金融、广告、数据、服务等，而并非单纯强调用户直接贡献的利润。由此需要传统零售企业转变原来的“价值产品化”思维为“价值用户化”思维，通过识别用户、选择用户、经营用户达到价值转化的目标。对于大型零售企业，可以将会员作为O2O转型的首选客户群;对于中小型零售企业，可以将线上用户流量作为O2O转型的重点抓手。

　　模式：“T”型组织

　　对于传统零售企业，O2O运营难点在于online部分，因此需要以用户为导向，增强online运营能力，精简offline运营组织，最终形成online+offline运营能力“上大下小”的运营模式。由此要求传统零售企业的整体组织和运营需要以用户为核心进行重新设计，包括组织、流程、系统、人力等，而并非简单地对原有模式进行嫁接或移植。

　　平台：开放式平台

　　对于大型零售企业，O2O运营平台化是必然的发展趋势。开放式平台，多业态联合、多手段应用、多价值共享的消费体验平台应该是传统零售企业O2O转型的方向，每个传统零售企业都可以设计适合自身的O2O平台，形态可能各不相同，但是特征基本一致：线下实体平台(场地、商品、客服、物流等)为基础，线上工具(电商平台、微博、微信、APP等)为延伸，扁平化、高效化的平台运营体系。

　　运营：一体化体验

　　传统零售企业构建O2O运营体系是必须要实现“一体化”体验的效果，O2O体系一站式运营的衡量标准是：运营迭代化、过程简单化、体验极致化、手段社交化、交互便捷化。

　　传统零售业搭建o2o电子商务平台可以参考苏宁的成功案例，主要从电商平台、APP、微信等互联网工具入手，在运营上要以用户为中心!关于搭建o2o平台可以选择HiShop公司哦，HiShop拥有丰富的行业经验在电商软件这块有独道的见解，帮助商家不会搭建商城之后不会运营的痛点!