社区社群电商靠什么做大做强

　社区社群运营的四大要点

　　第一：定位

　　要给自己定个基调，市场定位是什么，是想要做全品类的团购，还是要做生鲜这个垂直品类。是要做大众人群，还是要定位精准的中高端人群。人群的定位，就决定了产品的定位，是做大众产品走价格路线，还是做精品走品质路线，这点很重要，因为它决定了在整个社区社群运营过程中发展的方向和最终走向的结局。

　　第二：组队

　　社群的运营是一个系统化的运营。需要一个系统的统筹协作的团队来完成。绝对不再是微商，一部手机可以卖天下的情况。做社区社群就是社交电商在向线下转移的过程，也是个体微商建立壁垒的时候。

　　关于人员架构，要有产品部、客服部、运营部、美编部、仓储部、物流部甚至还要有市场开发部。也许前期考虑到成本的制约和团队人数的不允许，可以一人兼两职和多职，但是岗位划分要明确岗位职责要清晰。

　　人员责任分工明确后要建立一套适合自己团队的运营体系。比如：合伙人招募标准、前期培训课程内容、合伙人分润方式、团购产品规格标准、产品上架流程、售后服务标准，物流配送方式等等。要搭起这个大框，这是运营的骨架。然后再确定每一个环节的责任人、对接节点、时间节点等等，对节点控制，这是血肉。这样就组成了一套完整的运营体系。这些问题就相对繁琐和灵活了，可以根据自己的实际情况变通，如果是从微商转型过来的团队这些问题会相对驾轻就熟一些。

　　第三：招募

　　关于合伙人的招募。大家根据实际情况灵活变通，不可视同一律。侯天宇的伙人招募要求，总结两个字：“有”和“爱”。

　　“有”

　　有需求、有流量、有时间、有地点。

　　有需求，其实就是有挣钱的意愿和需求。

　　有流量，就是应该具备基础的小区或社区的粉丝量。

　　有时间，当然做这个运营，一定要有一定的时间。

　　有地点，就是自己的地点，如果没有这个地点可以和自己社区的固定的门店，去交流，借用都可以。

　　“爱”

　　爱尝鲜、爱分享、爱张罗、有爱心。

　　“有“一定是硬性标准，如果按照这四个标准去卡社区合伙人，基本上来的合伙人，相对来说会做成型，做成功。”爱“是软要求，不一定完全具备，具备一两或两三点即可。

　　第四：管理

　　大家做过微商团队都知道，好的微商团队都是有管理体系的。团长会给下达目标，到时间节点会有目标考核，目标达成了会有绩效奖励。会定期安排做得好的分享经验等等。其实说简单点儿社群电商，同样是社交电商的一种。只是微商的一个转型和升级而已，很多微商的营销和管理方式。同样也适用于社群电商，只不过以前是管代理，现在是管社区合伙人，方法是可以平移的。

　　如何打造社群爆款产品

　　做好三点，不断提升产品的品控质量、不断提升服务质量、不断提升供应链能力。那么你的每一款产品都像是爆品。去年上半年侯天宇就在不断的优化前面这两点就是一个是品控，一个是服务。等到下半年的几个月，可以说是上什么产品都会被秒抢，为什么呢，因为产品品质不断的在增强顾客对你的信任，你的服务，给顾客带来了舒适的购物体验。所以你你的产品，顾客都会毫不犹豫的出手。最后一个月他们团队定的是三百万的销售目标，实际全渠道销售了将近五百万的业绩

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