最新消息，日前，有赞宣布“有赞智能机器人”已上线内测。据悉，智能机器人是有赞通过与第三方合作，利用有赞云开放能力，为有赞商家提供的整套智能客服解决方案。

电商网站运营的重点还是离不开人才，结合hishop在电子商务网站方面多年的经验，简单介绍一下电子商务网站运营的人才需求标准。

一、商城网店系统的体验型人才

什么是体验型的人才呢？其实这类人才还有一个比较普通的说法，那就是感受型的人才。网上商城系统的体验型人才善于从用户的角度去对商城系统进行感受，他们往往能够知道用户需要的是什么，什么样的电子商城网店是用户喜欢的。商城网购系统的体验型人才代表的是社会的某个群体的利益，也就是用户的利益，是电商系统加强和用户沟通的桥梁。

二、电子商城网站的忧虑人才

一个电子商城系统的运营需要有忧虑的人才，即会思考的人才。这类型的人才会对整个网购系统的状况进行分析，会忧虑商城系统运营的成果，能够独自进行商城系统数据的挖掘。他们善于发现问题，提出针对电商网站系统问题的解决方案，是购物商城系统不可或缺的人才。

三、商城网购系统的行动派人才

商城系统的运营团队中已经有了忧虑型和体验型的人才，接下来就应该有行动派的人才了。行动派的人才是将购物网站系统的所有方案和想法付诸于行动的群体，没有他们家，整个电子商城网购系统的运营不能实施，也就是说商城网站系统的运营是由他们执行的。

俗话说，得人心者得天下。在21世纪，人才济济的今天，电商网站的运营效果掌控了整个大局，然而人就是整个商城系统的基石，也是电商网购系统成功运营的保证，所以，一个语言的电子商城系统是没有人才不能做大，也不可能做强。