决胜全渠道转的关键点是什么？

最新消息，日前，宜家的控股企业Interogo Holding AG斥资17亿瑞典克朗(约1.90亿美元)买入海恩斯莫里斯(H&M)集团0.6%的股份，并拥持有了后者0.3%的投票权。这是Interogo Holding AG第一次拥有快时尚企业的股份。

全渠道已经成为实体零售商转变的必由之路。全渠道，也从最初的一个模糊概念，逐渐成为实践试水，甚至颇有成果的清晰战略。在互联网的风口上，实体零售运用新工具新技术的速度并不慢。

全渠道是什么？

具体而言，全渠道零售是公司为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需要，采取实体实体店渠道、电子商务渠道和无线应用渠道等整合的方式销售商品或服务，并在所有销售渠道向顾客提供无差别的购买体验。这些销售方式不仅包含传统的实体自营店、实体入驻店，还包含官方B2C商城、第三方电子商务网站等。

前些年实体对电商的态度从嗤之以鼻到慢慢接受，开始“触电”，但许多实体零售公司，通常以实体门店铺和电商两个渠道并行为主，互相结合的O2O商业模式，并不多见。但是随着消费者消费习惯的变化，线上线下相结合的商业模式，逐渐受到人民的追捧，一些大型连锁实体零售服装行业，开始进行O2O试水。

全渠道转变必须注意的关键点是什么？

1、做全渠道要一步一个脚印，别想着一夜暴富

互联网，许多人觉得这是可以让屌丝逆袭的行业，似乎实体公司搭上互联网快车，也能马上脱胎换骨。事实上并非如此，实体公司还是实体公司，盈利商业模式并未改变，只是换一种卖法，或者说换一个地方卖而已。

传统实体公司是终端为王、渠道制胜，品牌生产厂家主要竞争的是终端渠道销售，是卖场。终端渠道销售方式，永远离不开经销商和卖场的利益分成。在这样的分配底下，利润被一层一层的削减，已十分微薄。而O2O商业模式不等同与电商，O2O不用考虑经销商和终端的利润，可以通过低价俘获人心。

无论是自营连锁还是入驻合作，都需要在产品流通的过程中，获取利润，所以暴利思想是不现实的。

2、不要表面做着全渠道，心里还是痛恨电商

目前来说，大家普遍对实体经营过于悲观，而线上普遍看好。其实实体经营也有自己的优点，而是没有得到充分发挥而已，实体门店强势回归是一个趋势，但是一定要经过管理方面、定位方面、分工方面的调整。实体终究还是实体，但功能却不是单一的了。电商不会全部取代实体，实体也不用害怕电商，草木皆兵，这两种商业模式其实是可以共同生存的。

3、适应互联网带来的分散性消费，颠覆以往的商圈意识

在全渠道年代，不能再以实体店地点为中心内容而发展，传统的商圈意识将逐渐改变。以往实体店经营有很多成功的方式，现在往往不再那么奏效，就是因为传统的经营方式起了变化。

4、提升自我服务水平，客户体验至上

在商品过剩的年代，选择权在消费者受众，咱们一定要以消费者为中心，所以实体门店经营战略要跟进和调整。在许多行业，尤其需要极致的品类管理、典雅的装修氛围，用精细化、专业化、差异化和便捷性更好迎合消费者需要。

借助线上，可以拓展经营范围。同时经营店面也可以大大缩小，直接可以降低物业租赁投入，这是公司真金白银的投入效益。同时，微业态经营也便于连锁公司迅速拓展领地，为高效发展创造基础。

现在许多电商服务商也开始寻求自身突破，所以实体商家要马上清醒了，认真分析当下局势，通过全渠道的转变拓宽销路，发挥线上线下各自的优点，达到1+1>2的效果，但这也意味着商家要分身同时管理线上和线下。对于全渠道来说，线上和线下的销售单和库存量都要打通，一体化管理，才不会出错。